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Moto EMOTO E™ 4ª Geração / MOTO E™ 4ª Geração Plus
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Motorola E4 desliga ou reinicia sozinho quando fica com a tela apagada

2018-07-07, 16:58 PM

Bom, o moto e4 desliga ou reinicia sozinho quando fica com a tela apagada (ao travar o celular ou ficar em inatividade). Porém, se ficar em atividade ou com a tela acesa ou ainda conectado ao carregador, ele não apresenta esse problema, ou seja, funciona normalmente. Já restaurei de fábrica, já utilizei em modo de segurança, e mesmo assim o problema persiste. Algum outro usuário está com esse problema e sabe como resolver? Ou a própria Motorola tem a solução para o problema?

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Re: Motorola E4 desliga ou reinicia sozinho quando fica com a tela apagada

2019-05-09, 19:30 PM

O meu aparelho de mesmo modelo e versão também apresenta este mesmo problema. Se conseguir resolver, compartilhe por favor. Estará salvando uma vida!

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Re: Motorola E4 desliga ou reinicia sozinho quando fica com a tela apagada

2019-05-09, 19:46 PM

O meu foi enviado para assistência técnica e o conserto foi realizado mediante a troca da placa.

 

 

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Re:Motorola E4 desliga ou reinicia sozinho quando fica com a tela apagada

2020-06-24, 15:45 PM
Meu celular E4 plus começou a travar e reiniciar constantemente na última semana, atualizei o backup e após certeza ativei o REDEFINIR A CONFIGURAÇÃO DE FABRICA mas não resolveu, mesmo após algumas pesquisas na internet não resolveu. Vamos lá ao que INTERESSA, A SOLUÇÃO QUE DESCOBRI, e está funcionando a 2 dois sem problema: fui em CONFIGURAÇÕES e ativei a categoria PROGRAMADOR e dentro fui na opção APLICATIVOS, ATIVEI a função NÃO MANTER ATIVIDADES depois fui abaixo em LIMITE DE PROCESSO EM 2° PLANO escolhi a opção MÁXIMO UM PROCESSO, Isso resolveu meu caso, mas para ficar mais eficiente, caso ainda fique um pouco lento, vá em categoria DESENHO e ONDE ESTÁ ITENS DE 1X OU 5X DESATIVE OU REDUZA PRA 0,5X e REINICIE O CELULAR. ESPERO QUE DÊ CERTO PRA VOCÊS TAMBÉM.
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