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Comunidade Motorola

Moto EMOTO E™ 4ª Geração / MOTO E™ 4ª Geração Plus
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Re: Problemas con Youtube 720p 60fps

2018-11-27, 1:28 AM

Estou tendo muito problema no meu moto e 4 olus,desde quando comprei percebi que ele nao roda vídeos em 720p 60 FPS sem travar,isso é irritante,já tentei todas as soluções que pediram mas não resolve.??

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Re: Problemas con Youtube 720p 60fps

2018-11-28, 16:40 PM

Oi, R53

É necessário ter em mente que a velocidade e qualidade da conexão que você está utilizando para assistir os vídeos pode influenciar nos travamentos. 

Se isso acontece independente da conexão, sugiro que siga os passos a seguir: 

1- Verifique se o app está atualizado

2- Caso isso tenha acontecido depois de alguma atualização de app, desinstale a atualização e instale novamente

3- Efetue uma limpeza dos dados no app acessando: menu>configurar>aplicativos>youtube>armazenamento>limpar dados. Reinicie o aparelho e faça o teste de uso.

4-Realize uma restauração dos dados de fábrica. Esse é um processo que exclui todos os dados de aplicativos armazenados na memória do celular. Para redefinir aos dados de fábrica você deve entrar em: Menu > Configurar > Fazer Backup e redefinir > Restaurar dados de fábrica (Lembre-se de copiar em local seguro todas as informações armazenadas, pois elas serão apagadas).

5- Entre em contato com o desenvolvedor do app para verificar se há alguma configuração que possa ser realizada. Para isso, acesse a página do app na Play Store > desça até o final > enviar e-mail.

 

Abraços.

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Re: Problemas con Youtube 720p 60fps

2018-12-05, 15:00 PM
Olá, já tentei de todas as maneiras não funciona,o jeito é trocar de celular mesmo?
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Re: Problemas con Youtube 720p 60fps

2019-07-23, 12:34 PM
Ola parceiro eu tbm tenho um moto e 4 plus e fica no mesmo jeito que o seu,ja procurei saber mais nunca achei nada,ai eu resolvi baixa outro tipo de plataforma igual ao o you tube ja não aguentava mais
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Re:Re: Problemas con Youtube 720p 60fps

2021-03-01, 21:36 PM

Meu celular é o Moto E4, e nem aparece a função 60fps em 720p, sempre que o vídeo é em 60 fps só aparece a resolução em até 480p.

touchmaster_20210301-03702.jpeg
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Re:Re: Problemas con Youtube 720p 60fps

2021-03-02, 15:38 PM

@ Junilacer122 wrote:

Meu celular é o Moto E4, e nem aparece a função 60fps em 720p, sempre que o vídeo é em 60 fps só aparece a resolução em até 480p.

Olá, @ Junilacer122!

 

 

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De acordo com as especificações do processador que equipa o Moto E4, o processador gráfico suportará vídeos somente à 30qps em no máximo 1080p, ele não comporta reprodução de vídeos em 60qps.

 

 

 

Qualquer outra dúvida é só chamar.

 

 

 

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