Bienvenido a nuestros foros, donde nos ayudamos mutuamente ¿Necesitas ayuda? Visita nuestro soporte aquí.

Comunidad Motorola

Teléfonos Moto EMOTO E™ 4ª Gen / MOTO E™ 4ª Gen Plus
Todos los temas del foro
Opciones

5 Publicaciones

06-19-2018

Mexico

6 Signins

61 Páginas vistas

  • Publicaciones: 5
  • Registrado: ‎06-19-2018
  • Ubicación: Mexico
  • Puntos de vista: 61
  • Message 1 of 3

Después de uso ligero, el telefono se calienta demaciado y la bateria se descarga muy rapido

2018-06-19, 20:30 PM
Respuesta
Opciones

8 Publicaciones

06-15-2018

Mexico

5 Signins

81 Páginas vistas

  • Publicaciones: 8
  • Registrado: ‎06-15-2018
  • Ubicación: Mexico
  • Puntos de vista: 81
  • Message 2 of 3

Re: Después de uso ligero, el telefono se calienta demaciado y la bateria se descarga muy rapido

2018-06-19, 21:21 PM

Descarga tu pila hasta que tu equipo se apague, una vez apagado lo comienzas a cargar (pero nunca prendas el celular, hasta que llegue al 100%). Usa tu celular de manera habitual y verifica que tanto tiempo te sirve la pila, ya que el rendimiento de la bateria depende del uso del equipo. 

Respuesta
Opciones

1863 Publicaciones

03-03-2016

United States of America

1252 Signins

54417 Páginas vistas

  • Publicaciones: 1863
  • Registrado: ‎03-03-2016
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 54417
  • Message 3 of 3

Re: Después de uso ligero, el telefono se calienta demaciado y la bateria se descarga muy rapido

2018-06-20, 15:35 PM

Hola alexvzz,

 

Gracias por escribirnos, lamentamos que estés teniendo inconvenientes con tu equipo, será un gusto ayudarte.

 

¿Has intentado recalibrar la batería? Para esto, debes mantener presionado el botón de encendido hasta que reinicie el teléfono. Luego dejarlo cargando por la noche con un cargador normal Motorola. Te invitamos a que puedes hacer uso de los siguientes consejos que te brindaremos en el siguiente enlace y puedas ponerlos en práctica para extender la vida de la batería: http://bit.ly/2cZY99H

 

También comentarte que el rendimiento real de la batería varía y depende de la intensidad de la señal, la configuración de red, las características seleccionadas, la temperatura de funcionamiento, y los patrones de uso de las funciones de voz o datos y resto de las aplicaciones. 

 

Déjanos saber si el problema persiste.

 

Atte,

Abigail

Motorola Soporte.

 

 



¿Alguien te ayudo este día? Presiona la estrella en la izquierza para thank them with a Kudo!
Si encuentras una publicación que te ayudo y que contesto tu pregunta, por favor Marcala como "Aceptar como Solucion"! Esto va ayudar al resto de la comunidad con problemas similares identificando la solución.








Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"!
This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

Respuesta
Inicio del foro

Principios de la Comunidad

Por favor revise nuestras Pautas antes de publicar.

Aprende más

Echa un vistazo a las ofertas actuales!

Ir de compras
X

Save

X

Borrar

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores principales de Kudoed

(Last 7 days)

Ver todo