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MrSalim
What's DOS?
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Mensaje 1 de 2

Problemas con la contraseña.

Olvidé mi contraseña para desbloquear el dispositivo, ¿cómo podría recuperarla?

Senior MotoAgent
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Mensaje 2 de 2

Re: Problemas con la contraseña.


@MrSalim  ha escrito:

Olvidé mi contraseña para desbloquear el dispositivo, ¿cómo podría recuperarla?


¡Buen día MrSalim!

 

Lamentamos los inconvenientes con tu equipo, no te preocupes ¡estamos para ayudarte! Puedes realizar un restablecimiento de fábrica externo siguiendo estos pasos https://lnv.gy/2rhGUco Al reiniciar tu dispositivo, se borrará toda la información que no haya sido respaldada.

Antes de realizar un restablecimiento externo, asegúrate de saber los datos de tu cuenta de Gmail y la contraseña. Si no sabes la dirección de Gmail ni la contraseña, visita www.gmail.com > "¿Necesitas ayuda?".

 

Si tienes más preguntas, déjanos saber. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

 

 

Atte,

Marvin

Motorola Soporte