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Bluetooth no pasa audio

2017-03-07, 20:44 PM

Tengo un Moto Xsegunda Gen y ya no puedo tildar la casilla de audio cuando me vínculo con algún dispositivo vía Bluetooth... Quisiera saber cómo poder activarla nuevamente y que me funcione. 

Desde ya gracias!

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Re: Bluetooth no pasa audio

2017-03-13, 17:14 PM

Hola ,

 

Por favor intenta reiniciar tu teléfono y selecciona nuevamente la casilla. Déjanos saber si funciona.

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Re: Bluetooth no pasa audio

2017-03-25, 23:26 PM

Cada vez que desconecto debo reiniciar el teléfono para poder volver al conectar audio

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Re: Bluetooth no pasa audio

2017-08-09, 19:09 PM

Ajescri escribió:

Cada vez que desconecto debo reiniciar el teléfono para poder volver al conectar audio


Hola Ajescri :smileyhappy:,

 

Es un gusto poder ayudarte el día de hoy. Puedes intentar seguir estos pasos para realizar una partición de caché cuando realizas un borrado de caché, esta acción quita cualquier archivo temporal que pueda causar un problema, pero no borra los archivos o la configuración. Si la falla aún se presenta, también puedes intentar probar tu equipo por 24 horas en modo seguro y verificar si el problema persiste o si una aplicación puede ser la causante del problema. Si tienes alguna pregunta, déjanos saber. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

 

Saludos,
Katya
Motorola Soporte

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