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acceder a mi moto x que no inicia android, para sacar mis archivos

2021-09-23, 4:46 AM

Hola les escribo para que me ayuden , mi telefono moto x murio hace dos años, este telefono lo ocupe mientras viaje durante dos años y posee muchas fotos que extraño, el telefono simplemente dejo de acceder a android y solo se queda en el fastboot mode, ya intente con el recovery moed y todo eso, ahora instale la aplicacion de Lenovo y me pide el IMEI, comprenderan que la caja la botaron en mi casa hace rato, asi que no puedo acceder a el numero.

 

que puedo hacer para acceder a estos archivos?

como encuentro el imei sin tener la caja ni acceso a android? (no tengo problema en sacar alguna tapa si es que fuera asi).

 

 

desde ya muchas gracias

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Re:acceder a mi moto x que no inicia android, para sacar mis archivos

2021-09-29, 17:15 PM

@ RichardChile wrote:

Hola les escribo para que me ayuden , mi telefono moto x murio hace dos años, este telefono lo ocupe mientras viaje durante dos años y posee muchas fotos que extraño, el telefono simplemente dejo de acceder a android y solo se queda en el fastboot mode, ya intente con el recovery moed y todo eso, ahora instale la aplicacion de Lenovo y me pide el IMEI, comprenderan que la caja la botaron en mi casa hace rato, asi que no puedo acceder a el numero.

 

que puedo hacer para acceder a estos archivos?

como encuentro el imei sin tener la caja ni acceso a android? (no tengo problema en sacar alguna tapa si es que fuera asi).

 

 

desde ya muchas gracias

 

 

Hola,

 

Disculpa la demora en mi respuesta, lamento que no logres ingresar al menú del equipo. En este caso, se puede verificar si todas tus fotos las tienes en la nube de Google fotos. Recuerda que ya hace un par de años atrás Google implemento de realizar un respaldo de datos a su nube por medio de la cuenta de Gmail. ¿Te acuerdas de dicha cuenta? Si no es así, no podremos ver si están en la nube. Con el programa de Lenovo que has descargado al ingresar la información y tratar de ingresar al menú el programa hacer un restablecimiento y perderás todo.

 

Con el número de serie que aparece en la pantalla de la imagen que compartes podemos tratar de ver el IMEI del equipo. Trate de ver ese número de serie, pero no logre reconocerlo.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:acceder a mi moto x que no inicia android, para sacar mis archivos

2021-09-30, 13:43 PM

Solo algunas fotos se guardaron en la nube, las demas estan en el dispositivo, pero no puedo acceder a el.

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