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Actualizacion Pie MOTO Z2 play

2019-07-27, 16:51 PM

queria saber cuando llega la actualizacion a argentina de android 9 pie??

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Moto Z2 PLay no se actualiza 05/09/2018

2018-09-05, 13:01 PM

Estimado a quien corresponda.

Consulto la fecha de entrega de la actualizacion de OREO 8.0.0 de mi celular ya que a la fecha no recibi mas ningun tipo de actualizacion.

 

Mi telefono es un Moto Z2 Play.

Modelo : XT1710-06

TYPE:M274E

 

 

 

 

 

El cual es liberado (lo compre justamente para no tener que esperar a la compania de telefono en cuanto a las actualizaciones).

Es una lastima que yo siempre estando incomodo con otros celulares por el tema de las actualizaciones alla querido cambiar a motorola pensando que le daban mas prioridad a la misma y en cambio recibi un cachetazo con la lentitud con la cual entregan las misma o directamente ni llegan.

Aguardo una repuesta un poco mas especifica y tecnica del lado de ustedes.

 

 

Saludos

 

 

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Re: Moto Z2 PLay no se actualiza 05/09/2018

2018-09-07, 17:39 PM

  ha escrito:

Estimado a quien corresponda.

Consulto la fecha de entrega de la actualizacion de OREO 8.0.0 de mi celular ya que a la fecha no recibi mas ningun tipo de actualizacion.

 

Mi telefono es un Moto Z2 Play.

Modelo : XT1710-06

TYPE:M274E

 

 

 

 

 

El cual es liberado (lo compre justamente para no tener que esperar a la compania de telefono en cuanto a las actualizaciones).

Es una lastima que yo siempre estando incomodo con otros celulares por el tema de las actualizaciones alla querido cambiar a motorola pensando que le daban mas prioridad a la misma y en cambio recibi un cachetazo con la lentitud con la cual entregan las misma o directamente ni llegan.

Aguardo una repuesta un poco mas especifica y tecnica del lado de ustedes.

 

 

Saludos

 

 


Hola ,

 

Lamento lo sucedido pero estamos aquí para ayudarte. Comentarte que estamos trabajando para lanzarlo a todos los dispositivos elegibles lo más rápido posible. ¿Podrías indicarnos si aun sigues con esa versión de sistema? De igual manera te pedimos que nos proporciones más detalles del equipo. ¿Dónde compraste el equipo? ¿El sistema del equipo no ha sido modificado?

 

De igual forma actualiza tu perfil de foros con e número de IMEI, para poder verificarlo con nuestro equipo especializado.

 

Si tienes consultas adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte, Kevin
Motorola Soporte.



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Re: Moto Z2 PLay no se actualiza 05/09/2018

2018-09-07, 20:47 PM

Hola si ya esta registrado.

Lo compro a un particular que no compro nacionalmente.

Lo compro afuera pero tengo la caja y todo lo correspondiente.

Ademas en Perfil ya esta registrado mi motorla z2 play.

No se si te lo paso por aca a mi IMEI ?

Saludos

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Re: Moto Z2 PLay no se actualiza 05/09/2018

2018-09-12, 13:57 PM

  ha escrito:

Hola si ya esta registrado.

Lo compro a un particular que no compro nacionalmente.

Lo compro afuera pero tengo la caja y todo lo correspondiente.

Ademas en Perfil ya esta registrado mi motorla z2 play.

No se si te lo paso por aca a mi IMEI ?

Saludos


Hola ,

 

Gracias por confirmar. Estamos trabajando arduamente para proporcionar actualizaciones de calidad a los dispositivos elegibles lo más rápido posible. Por favor, mantente pendiente y espera la actualización. 

 

Atte, Kevin
Motorola Soporte.



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Re: Moto Z2 PLay no se actualiza 05/09/2018

2018-10-10, 16:06 PM

FECHA 10/10/2018 SIGO ESPERANDO LA ACTUALIZACION FALTARA MUCHO PUEDO CONSULTAR ALGUNA FECHA ESTIMADA ?

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Re: Moto Z2 PLay no se actualiza 05/09/2018

2018-10-15, 22:45 PM

  ha escrito:

FECHA 10/10/2018 SIGO ESPERANDO LA ACTUALIZACION FALTARA MUCHO PUEDO CONSULTAR ALGUNA FECHA ESTIMADA ?


Hola Fervor2787,

 

Es un placer saludarte, con gusto te respondemos. Te recuerdo que nunca proporcionamos fechas, pero estamos trabajando arduamente para proporcionar actualizaciones de calidad a los dispositivos elegibles lo más rápido posible. Verifica aquí: http://bit.ly/2FEeKxz para ver si tu teléfono es elegible para una actualización.

 

Atte,
Irvin
Motorola Soporte

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Mi moto z2 play no se actualiza nada

2018-12-28, 18:45 PM

Me compré un moto z2 play xt1710-06 y tiene el parche de febrero del 2018 y Andorid 7.1.1 y no se actualiza nada

 

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Re: Moto Z2 PLay no se actualiza 05/09/2018

2018-12-29, 14:03 PM

Estimado amigo, tengo el mismo problema, no actuliza el android

Lo compre en Lima- Peru, a la empresa Entel.

FAvor podrian ayudarme al respecto.

 

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Re: Moto Z2 PLay no se actualiza 05/09/2018

2018-12-29, 14:09 PM

Favor pueden ayudarme, compre el moto z2 play y no actualiza el android.

Es de lima peru, y se lo adquiri a la empresa Entel.

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Re: Moto Z2 PLay no se actualiza 05/09/2018

2018-12-31, 14:10 PM

Hola Javier-1980 y razaceleste

 

Muchas gracias por escribirnos. Queremos verificar la situación con sus equipos. Por favor, actualiza tu perfil con teléfono actual, el proveedor de servicio y el número de IMEI - esto nos ayudará a investigar un poco más acerca de la causa del problema. Por favor, asegúrate de que las opciones en Configuración y Motorola privacidad estén activadas también. Nos gustaría saber si estás de acuerdo en que hagamos una revisión en tu teléfono, esto con el fin de brindarte una atención más especializada. ¿Necesitas ayuda para actualizar tu perfil? Mira aquí. Déjame saber cuando actualices tu perfil contestando mi comentario. ¡Gracias!

 
Atte,
Irvin
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