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Detecta Todas las micro SD como dañadas

2019-09-18, 16:08 PM
  1. Hola, mi Moto z2 play detecta todas las micro SD como dañadas desde que lo compre... Las mismas si son reconocibles en otros dispositivos sin problemas
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Re: Detecta Todas las micro SD como dañadas

2019-09-20, 14:57 PM

  ha escrito:
  1. Hola, mi Moto z2 play detecta todas las micro SD como dañadas desde que lo compre... Las mismas si son reconocibles en otros dispositivos sin problemas

Hola ,

 

Es un gusto saludarte ¡Será un placer asistirte!

Por el inconveniente que expones, me gustaría saber ¿Cuál es el error que te aparece? ¿Has intentado realizar alguna prueba técnica para tratar de dar solución al problema? Si fue así ¿Cuál fue el resultado?

 

Quedo a la espera de tus comentarios.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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Re: Detecta Todas las micro SD como dañadas

2019-09-20, 15:22 PM
No, me da miedo que me lo descompongan más y opte por preguntar primero si reiniciando el equipo de fabrica me solucionaría el problema o ya es defecto de la pieza...
Al poner cualquier Micro SD me dice "Tarjeta Micro SD dañada" y me pide formatear y aunque lo haga me marca lo mismo... Como si no la hubiera formateado
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  • Message 4 of 4

Re: Detecta Todas las micro SD como dañadas

2019-09-23, 18:04 PM

  ha escrito:
No, me da miedo que me lo descompongan más y opte por preguntar primero si reiniciando el equipo de fabrica me solucionaría el problema o ya es defecto de la pieza...
Al poner cualquier Micro SD me dice "Tarjeta Micro SD dañada" y me pide formatear y aunque lo haga me marca lo mismo... Como si no la hubiera formateado

Hola ,

 

Es un placer saludarte nuevamente.

Con respecto al problema que expones, te solicito, de favor, que te comuniques con nuestra línea de soporte: http://bit.ly/2MHzeOa para que puedan verificar tu situación e indicarte la manera de proceder con el celular.

Recuerda que por alguna duda o consulta adicional ¡Será un gusto atenderte nuevamente!

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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