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Mi Moto Z2 Play no enciende

2020-04-04, 6:14 AM

Mi Moto Z2 Play se apagó durante la noche y no he logrado que encienda. Al conectarlo al cargador (original) solo parpadea un led blanco. Ya he intentado un reinicio forzado y no responde. Qué más puedo hacer? Agradezco su apoyo

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Re:Mi Moto Z2 Play no enciende

2020-04-06, 18:48 PM

@ Betisho wrote:
 

 

Mi Moto Z2 Play se apagó durante la noche y no he logrado que encienda. Al conectarlo al cargador (original) solo parpadea un led blanco. Ya he intentado un reinicio forzado y no responde. Qué más puedo hacer? Agradezco su apoyo

 

 

Hola @Betisho,

 

Es un placer saludarte ¡Con gusto atiendo tu consulta! Si el dispositivo no enciende mencionarte que será necesario que la unidad sea revisada de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar un diagnóstico. La información es la siguiente;

 

Techlab
Números: 55 6585 3110 ext. 501 y 502

Horarios de atención: 
Lunes a Viernes: 10:00 a 19: 00 hrs.
Sábados: 10: 00- 14:00 hrs.

 

Slds,

Fabricio

Motorola Soporte.



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