Comunidad Motorola

Teléfonos Moto ZMOTO Z² PLAY
Todos los temas del foro
Opciones

2 Publicaciones

11-17-2017

CL

2 Signins

14 Páginas vistas

  • Publicaciones: 2
  • Registrado: ‎11-17-2017
  • Ubicación: CL
  • Puntos de vista: 14
  • Message 1 of 14

Problemas con mod JBL

2017-11-17, 19:23 PM

Tengo un problema con la aplicación del mod JBL parlante, no eh podido iniciarlo se cierra la aplicación de inmediato no se como resolverlo alguna ayuda?

Respuesta
Opciones

923 Publicaciones

09-23-2014

US

359 Signins

10845 Páginas vistas

  • Publicaciones: 923
  • Registrado: ‎09-23-2014
  • Ubicación: US
  • Puntos de vista: 10845
  • Message 2 of 14

Re: Problemas con mod JBL

2017-11-20, 15:27 PM

Memosqui escribió:

Tengo un problema con la aplicación del mod JBL parlante, no eh podido iniciarlo se cierra la aplicación de inmediato no se como resolverlo alguna ayuda?


Buen día Memosqui,

 

Con gusto te ayudamos este día. Podrías, por favor, ir a configuración >Apps > seleccionar "Moto Mods Manager"> seleccionar "Almacenamiento" > Limpai Caché y luego prueba tu mod.

 

Déjanos saber si esto ayuda.

Atte.

Gaby

Motorola Soporte

Respuesta
Opciones

2 Publicaciones

10-04-2018

CO

4 Signins

32 Páginas vistas

  • Publicaciones: 2
  • Registrado: ‎10-04-2018
  • Ubicación: CO
  • Puntos de vista: 32
  • Message 3 of 14

Re: Problemas con mod JBL

2018-10-04, 15:47 PM

Quiero saber como solucionar el problema que tengo con mi moto z play, que desde que actualice a la versión android 8.0.0 no volvio v leer el moto mods jbl, sale que no puede emparejar. Necesito saber cual es la solucion ya que la idea del celular es poder trabajarlo con los motp mods

 

Respuesta
Opciones

5580 Publicaciones

07-06-2017

US

2050 Signins

124739 Páginas vistas

  • Publicaciones: 5580
  • Registrado: ‎07-06-2017
  • Ubicación: US
  • Puntos de vista: 124739
  • Message 4 of 14

Re: Problemas con mod JBL

2018-10-08, 20:26 PM

  ha escrito:

Quiero saber como solucionar el problema que tengo con mi moto z play, que desde que actualice a la versión android 8.0.0 no volvio v leer el moto mods jbl, sale que no puede emparejar. Necesito saber cual es la solucion ya que la idea del celular es poder trabajarlo con los motp mods

 


Hola ,

 

Entiendo tu molestia y te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Permíteme ayudarte. En este caso, debes hacer una restablecimiento de fábrica del Moto Mod.

 

Configuración> Dispositivos conectados> Moto Mods> sobre moto mod> Reiniciar Moto Mod.

 

Si el procedimiento no funciona, deberás llevar el Moto Mod a un centro técnico autorizado.

 

Nosotros contamos con dos centros de servicio en Colombia. El primero es en Bogotá, Calle Tv 100A # 80A-20, Centro Comercial Portal 80, Piso 2 - Locales 022-023. Horarios: Lunes a viernes 10:00-19:00 y sábados 10:00-16:00. Número de teléfono: 8985052.

El segundo se encuentra en Cra. 43A #30-25, Medellín, Antioquia. Centro Comercial Premium plaza, local 2310. Los horarios de atención son de Lunes a Viernes: 10:00 am a 7:00 pm. Sábados, Domingos y festivos: 11:00 am a 7:00 pm

En caso que en la ciudad no exista un punto directo de nuestro Centro Autorizado, entonces puede dirigirse al punto de venta para que pueda ser enviado a nosotros. Para que lo evalúen y no olvides llevar copia de tu factura. La garantía es válida únicamente en el país de compra del equipo.

 

Si tienes consultas adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte, Kevin
Motorola Soporte.



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Respuesta
Opciones

3 Publicaciones

03-03-2019

CO

2 Signins

34 Páginas vistas

  • Publicaciones: 3
  • Registrado: ‎03-03-2019
  • Ubicación: CO
  • Puntos de vista: 34
  • Message 5 of 14

Re: Problemas con mod JBL

2019-03-03, 17:01 PM

Buenas tardes, tengo un inconveniente con mi moto mods JBl, desde que actualice a la versión 8.0.0 dejo de funcionar, al ponerlo muestra que si se emparejó pero no suena, y ya probé el moto mods en otros 2 celulares diferentes y funciona sin problema, la actualización a 8.0.0 también causó fallas en la app de la cámara.

Respuesta
Opciones

3 Publicaciones

03-03-2019

CO

2 Signins

34 Páginas vistas

  • Publicaciones: 3
  • Registrado: ‎03-03-2019
  • Ubicación: CO
  • Puntos de vista: 34
  • Message 6 of 14

Re: Problemas con mod JBL

2019-03-03, 17:08 PM

Buena tarde, desde la actualización a 8.0.0 la app de la cámara presenta fallas, aparece un error 04400001 y se cierra o no permite todas las funciones, intenté enviar la info a la dirección que indican pero no registra.

Respuesta
Opciones

3 Publicaciones

03-03-2019

CO

2 Signins

34 Páginas vistas

  • Publicaciones: 3
  • Registrado: ‎03-03-2019
  • Ubicación: CO
  • Puntos de vista: 34
  • Message 7 of 14

Re: Problemas con app camara

2019-03-03, 17:11 PM
  • Buena tarde, desde que se actualizo a la versión 8.0.0 la app de la cámara presenta fallas, se cierra o no permite usar todos los modos, aparece el error 04400001, intenté enviar la info a la dirección que indica pero no registra.
Respuesta
Opciones

1440 Publicaciones

04-02-2018

US

518 Signins

11987 Páginas vistas

  • Publicaciones: 1440
  • Registrado: ‎04-02-2018
  • Ubicación: US
  • Puntos de vista: 11987
  • Message 8 of 14

Re: Problemas con app camara

2019-03-06, 15:32 PM

  ha escrito:
  • Buena tarde, desde que se actualizo a la versión 8.0.0 la app de la cámara presenta fallas, se cierra o no permite usar todos los modos, aparece el error 04400001, intenté enviar la info a la dirección que indica pero no registra.

Hola ,

 

Gracias por escribirnos, lamento lo sucedido con el equipo, será un gusto ayudarte. Para el inconveniente que causo la actualización a la cámara, vamos a realizar un restablecimiento de preferencia y una detención forzosa con los siguientes pasos: Ingresa por favor a Menú> Configurar>Aplicaciones, luego selecciona los 3 puntos de la parte superior derecha y selecciona restablecer preferencias. Siempre en aplicaciones seleccionamos 3 puntos y seleccionamos Mostrar aplicaciones de sistema. En el listado de aplicaciones que te aparecen vamos a buscar la aplicación llamada cámara, recuerda que están ordenadas de forma alfabética. Cuando la ubiques selecciónala> luego selecciona almacenamiento> luego borrar datos y por último forzar detención.

 

Así mismo, podrías indicarnos ¿A donde intentaste enviar la info de la dirección? 

  

Déjanos saber el resultado. 

 

Saludos,
Karla
Motorola Soporte.



¿Alguien te ayudo este día? Presiona la estrella en la izquierza para Agredéceles con un Kudo!
Si encuentras una publicación que te ayudo y que contesto tu pregunta, por favor Marcala como "Aceptar como Solucion"! Esto va ayudar al resto de la comunidad con problemas similares identificando la solución.

Respuesta
Opciones

1 Publicaciones

04-12-2019

MX

2 Signins

16 Páginas vistas

  • Publicaciones: 1
  • Registrado: ‎04-12-2019
  • Ubicación: MX
  • Puntos de vista: 16
  • Message 9 of 14

Problemas DE CARGA CON BOCINA JBL SOUND BOST 2

2019-04-12, 20:33 PM

MI BOCINA JBL NO USA SU PILA ES DECIR DRENA LA PILA DE MI CELULAR, Y LA PILA DE LA BOCINA QUEDA INTACTA AUN ESTANDO EN 100% DE CARGA, DESCONOSCO SI ALLA ALGUN TIPO DE CONFIGURACION ASI COMO LA HAY PARA LA MOTO POWER PACK 

Respuesta
Opciones

1251 Publicaciones

04-19-2018

SV

328 Signins

10260 Páginas vistas

  • Publicaciones: 1251
  • Registrado: ‎04-19-2018
  • Ubicación: SV
  • Puntos de vista: 10260
  • Message 10 of 14

Re: Problemas DE CARGA CON BOCINA JBL SOUND BOST 2

2019-04-15, 23:10 PM

  ha escrito:

MI BOCINA JBL NO USA SU PILA ES DECIR DRENA LA PILA DE MI CELULAR, Y LA PILA DE LA BOCINA QUEDA INTACTA AUN ESTANDO EN 100% DE CARGA, DESCONOSCO SI ALLA ALGUN TIPO DE CONFIGURACION ASI COMO LA HAY PARA LA MOTO POWER PACK 


Hola CHINESEGC

 

Es un placer saludarte, lamento el inconveniente con tu Moto Mod, con mucho gusto trataré de ayudarte. Puedes ver algunas configuraciones de tu Moto Mod aquí. De igual forma me gustaría saber con el modelo del celular con el que lo estás conectando. 

 

Estaré al pendiente de tu respuesta. 

 

Atte,
Irvin
Motorola Soporte

Respuesta
Inicio del foro

Principios de la Comunidad

Por favor revise nuestras Pautas antes de publicar.

Aprende más

Echa un vistazo a las ofertas actuales!

Ir de compras
X

Save

X

Borrar

Autores principales de Kudoed

Banear el Usuario prestigio

Ver todo