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Re: Se me callo al agua mi moto z

Buen día,

 

Se me callo el telefono al agua y logré sacarlo enseguida.

Anda todo bien, el único inconveniente que tengo es que no me funcionan los gestos para la camacá, la linterna o al acercar la mano al teléfono.

Tampoco funciona el ajuste de brillo automatico y la rotación de pantalla automática.

Tendrá humedad en algun sensor? Hay forma de arreglarlo?

 

Gracias

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Re: Se me callo al agua mi moto z


  ha escrito:

Buen día,

 

Se me callo el telefono al agua y logré sacarlo enseguida.

Anda todo bien, el único inconveniente que tengo es que no me funcionan los gestos para la camacá, la linterna o al acercar la mano al teléfono.

Tampoco funciona el ajuste de brillo automatico y la rotación de pantalla automática.

Tendrá humedad en algun sensor? Hay forma de arreglarlo?

 

Gracias


Hola piacentinif,

 

Con gusto contestamos tu consulta. Te comento que lamentablemente este equipo es resistente a salpicaduras de agua, no es a prueba de agua. Es importante mencionar que esté ha dejado de ser cubierto por garantía ya que el líquido genera corrosión en las piezas, por lo tanto las fallas que tiene ya no pueden ser reparadas.

 

De igual forma si gustas puedes contactar a nuestra línea de soporte para que ellos te puedan dar más detalles de lo que te comento.  https://goo.gl/Pbtt9x

 

Atte,
Irvin
Motorola Soporte

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