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memoria Micro SD

2018-01-18, 12:38 PM

Hola, soy nuevo en el foro. Quisiera saber que clase de memoria micro SD me conviene para guardar fotos en mi Moto Z Play. Ahora tengo una que dice HC clase 4 y algunas fotos se me borran o aparece como error.

Gracias 

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Re: memoria Micro SD

2018-01-18, 15:10 PM

Jaf2005 escribió:

Hola, soy nuevo en el foro. Quisiera saber que clase de memoria micro SD me conviene para guardar fotos en mi Moto Z Play. Ahora tengo una que dice HC clase 4 y algunas fotos se me borran o aparece como error.

Gracias 


Hola 

 

¡Muchas gracias por escribirnos! Y por ser parte de este foro. Sera un placer ayudarte.

En este caso, te recomiendo que utilices una tarjeta Sandisk ultra HC I Clase 10. Recuerda que puedes utilizarla como almacenamiento interno o portatil.

Almacenamiento portátil: use su tarjeta SD para almacenar sus imágenes, videos, audio y otros archivos multimedia. Puede quitar la tarjeta SD en cualquier momento y transferirla a otro dispositivo.

Almacenamiento interno: además de los medios, puede almacenar aplicaciones y juegos descargados, todos sus medios y datos. La tarjeta SD actúa como una extensión del almacenamiento interno de su teléfono.

En caso, que escojas almacenamiento interno. Esta tarjeta sera encriptada. Significa que solo tu equipo reconocerá dicha tarjeta y si en caso que quieras usarla en otro equipo. Debes primero configurarla como almacenamiento portátil y así podrá ser utilizada como cualquier otra. Haciendo el procedimiento recuerda que debes guardar tu información en tu computadora y luego realizar el proceso. Ya que te pide formatear la tarjeta.

 

Si tienes consulta adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte. Kevin
Motorola Soporte.

 



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Re: memoria Micro SD

2018-01-18, 15:30 PM

Muchas gracias por la respuesta. Fue de gran ayuda.

Saludos.

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Re: memoria Micro SD

2018-01-19, 15:56 PM

Jaf2005 escribió:

Muchas gracias por la respuesta. Fue de gran ayuda.

Saludos.


Hola ,

 

Es un placer ayudarte. Recuerda que estamos acá por cualquier duda que tengas.
Pasa un feliz día.

Saludos
Kevin
Motorola Support.



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Re: memoria Micro SD

2019-01-03, 0:45 AM

Hola, a ver si me pueden ayudar, de un día para otro no puedo eliminar, modificar y/o mover los archivos de la tarjeta SD, los puedo visualizar sin problemas, actualmente ocupo la app es explorador de archivos, tengo la app con todos los permisos permitidos, he restaurado al estado de fabrica el celular y sigue lo mismo, probé con otras app y lo mismo, ya no sé que pueda ser, descartó que sea una falla de la tarjeta porque como los puedo ver sin problemas, favor su ayuda. 

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Problemas al Eliminar archivos

2019-01-03, 0:50 AM

Hola, soy nuevo por aca, a ver si me pueden ayudar, de un día para otro no puedo eliminar, modificar y/o mover los archivos de la tarjeta SD, los puedo visualizar sin problemas, actualmente ocupo la app "es explorador de archivos", tengo la app con todos los permisos permitidos, he restaurado al estado de fabrica el celular y sigue lo mismo, probé con otras app y lo mismo, ya no sé que pueda ser, descartó que sea una falla de la tarjeta porque como los puedo ver sin problemas, favor su ayuda. 

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Re: Problemas al Eliminar archivos

2019-01-04, 22:09 PM

  ha escrito:

Hola, soy nuevo por aca, a ver si me pueden ayudar, de un día para otro no puedo eliminar, modificar y/o mover los archivos de la tarjeta SD, los puedo visualizar sin problemas, actualmente ocupo la app "es explorador de archivos", tengo la app con todos los permisos permitidos, he restaurado al estado de fabrica el celular y sigue lo mismo, probé con otras app y lo mismo, ya no sé que pueda ser, descartó que sea una falla de la tarjeta porque como los puedo ver sin problemas, favor su ayuda. 


¡Hola  !  

 

Lamentamos los inconvenientes con tu equipo, no te preocupes ¡Estamos para ayudarte! En este caso nos gustaría saber si ¿Tienes  configurada tu tarjeta como interna o externa? Debo comentarte que no podemos brindarte mucha asistencia con respecto al funcionamiento de la aplicación, ya que no somos los desarrolladores de ella. Sin embargo, te comparto algunas recomendaciones generales para problemas con aplicaciones de terceros, las cuales espero que sean de ayuda para tí:

  1. Cierra la aplicación y vuelve a abrirla.
  2. Limpia el caché y fuerza la detención de la aplicación en Ajustes> Aplicaciones> "Es Explorador"> Forzar detención> Almacenamiento> Borrar/Limpiar caché.
  1. Verifica si hay una versión más actualizada en la Play Store, y si la hay, actualízala en tu teléfono.
  1. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
  2. Configuración > Aplicaciones > Haz click en los 3 puntos en la parte de arriba a la derecha de tu pantalla > Restablecer preferencias.

 

Si el problema persiste con esta aplicación, es más recomendable que escribas tu reporte en Play Store, para que los desarrolladores verifiquen esto. Nuevamente, espero que esto te ayude un poco.

 

Atte,
Lizh
Motorola Soporte.

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Re: memoria Micro SD

2019-04-23, 20:09 PM

Buenas tardes.

 

Respecto al uso de la micro sd como almacenamiento interno, hasta que modelo soporta el moto z play ya que he estado viendo algunas opciones para comprar y veo que hay unas que son clase diez pero con otras siglas A1 o A2 y U3 me podrían ayudar para saber que la que compre funcionará para mi dispositivo.

 

Les agradezco la atención.

 

 

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Re: memoria Micro SD

2019-04-24, 17:34 PM

  ha escrito:

Buenas tardes.

 

Respecto al uso de la micro sd como almacenamiento interno, hasta que modelo soporta el moto z play ya que he estado viendo algunas opciones para comprar y veo que hay unas que son clase diez pero con otras siglas A1 o A2 y U3 me podrían ayudar para saber que la que compre funcionará para mi dispositivo.

 

Les agradezco la atención.

 

 


Hola ,

 

Gracias por escribirnos, será un placer aclarar tu duda. Comentarte que nosotros recomendamos utilizar una tarjeta SD Class 10 UHS-I.

(Tarjeta SD clase 10 ultra velocida uno) De igual forma, en el mercado hay varios tipos de clase y marcas. Sin embargo, recuerda que depende de la compatibilidad. En este caso, te recomiendo utilizar la que recomendamos para mejor funcionamiento.

 

Las diferencias entre ellas no afecta más que a la capacidad máxima que puede alcanzar cada una de ellas, por lo que, dependiendo de la capacidad que queramos, hay que optar por un tipo u otro.

 

Los tipos que mencionas A1 o A2 se define de la siguiente manera:  Application Performance Class. (Clase de rendimiento de la aplicación) Una nueva clase destinada a indicar lo adecuada de una tarjeta para almacenar datos de aplicaciones o las propias aplicaciones en smartphones Android compatibles.

 


Atte, Kevin
Motorola Soporte.



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Re: memoria Micro SD

2019-04-25, 20:19 PM

Buenas tardes Kevin.

adquirí esta micro sd

 

 

Ya que especificaba que funciona para usarse como almacenamiento interno, pero al instalarla me aparece la siguiente leyenda.

 

 

Quisiera saber porque pasa esto??

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