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  • Message 181 of 672

Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-03-22, 4:21 AM
Me cambiaron el equipo y sigue con los mismos problemas. El asunto es que tarda demasiado ese proceso, no dan ganas de acudir de nuevo.

Motorola/Lenovo apesta!
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  • Message 182 of 672

Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-03-23, 2:39 AM

Vaya esto es todo un tema, bueno me sumo a el mismo problema en mi caso ya hize lo que requiere Motorola calibrar bateria, reseteo y nada.

 

Me podrán auxiliar mi equipo es un Motorola z2 play tengo 3 meses y desde el primer mes me pasaba pero no le daba tanta importancia llegando al 20% se apaga y se prende el celular de nuevo....

 

 

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  • Message 183 of 672

Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-03-23, 13:11 PM

Motorola Necesitamos solución al problema de duración de nuestros Moto Z desde la actualización a final de 2017. Somos demasiados usuarios perjudicados. Todos los foros están repletos de quejas sin respuestas. O de respuestas inútiles.

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  • Message 184 of 672

Batería moto z no retiene la carga

2018-03-23, 13:12 PM

Motorola Necesitamos solución al problema de duración de nuestros Moto Z desde la actualización a final de 2017. Somos demasiados usuarios perjudicados. Todos los foros están repletos de quejas sin respuestas. O de respuestas inútiles.

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  • Message 185 of 672

Moto z se apaga al 50%

2018-03-23, 19:25 PM

Motorola favor de resolver este problema, desde la última actualización.

No responden , no dan seguimiento, les vale madre realmente.

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  • Message 186 of 672

Re: Batería moto z no retiene la carga

2018-03-25, 3:19 AM

Tengo el mismo problema que muchos declaran. Mi Moto Z se apaga a llegar al 20% de batería. Acabo de aceptar las politcas de privcidad de motorola y completé mis datos de perfil para que revisen mi actividad y traten de solucionar el problema.

Acabo de cargar el celular al 100% y ni bien desconecté el cargador lo reinicié. Al reiniciar figuró 75% de batería. Lo volví a conectar y continuó cargando nuevamente hasta 100%. Voy a utilizarlo hasta que se apague (siempre lo utilizo así, lo que ustedes llaman recalibrar la batería) y les comento si mejora. 

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  • Message 187 of 672

Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-03-25, 19:31 PM

PERFIL ACTUALIZADO Y PRIVACIDAD MOTOROLA ACTIVADO. NECESITAMOS UNA SOLUCION

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Re: Batería moto z no retiene la carga

2018-03-25, 20:15 PM

Actualizo el comentario. Al hacer lo que comente previamente se soluciono el problema. El celular se apago al 0%. Pruebenlo y díganme si les funciona. Voy a ver que pasa con la segunda carga. 

Si necesitan un tester avísenme :).

 

 

Saludos 

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Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-03-25, 22:20 PM
tengo problemas con la bateria ya esta actualizado mi perfil ahora que sigue
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Re: Batería moto z no retiene la carga

2018-03-26, 3:23 AM

La segunda carga también se apagó al 0%. Parece que esto solucionó el problema.


Les vuelvo a comentar lo que hice: 

- Wipe cache desde Ajustes > Almacenamiento > Cache de datos (Borrar todo)

- Cargar el celular al 100%.

- Desconectar el cargador.

- Reiniciar el celular.

- Una vez que inicia volvemos a conectar el cargador y esperan que cargue al 100% nuevamente (al reiniciar figuraba 75% de bateria a pesar de que lo habia cargado al 100%).

- Utilizarlo hasta que se apague.

- Cargarlo nuevamenta al 100% de continuo (no interrumpir la carga).

 

Avisenme si les funciona.

 

Saludos

 

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