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  • Message 601 of 672

Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-08-11, 14:12 PM

Tengo el mismo problema que casi todos en el foro. El teléfono se apaga teniendo 65% y ahora inclusive teniendo más de 80%. A veces aguanta encendido con el power pack pero ya no siempre se queda encendido aún teniendo el power pack. Solo enciende si lo conecto. Es en verdad algo frustrante puesto que estaba muy contento con el aparato en general, pero si no tiene autonomia aún siendo de "gama alta" es algo decepcionante. Espero tengan una solución real y no videos de como cargar el teléfono correctamente o truquitos como el de reinicia, carga y espera. Gracias.

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  • Message 602 of 672

Re: Moto Z se apaga y al encender la batería se ha drenado

2018-08-11, 14:49 PM
Hola, podrías decir en dónde ustedes cambiaron las pilas? Muchas gracias
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  • Message 603 of 672

Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-08-13, 4:41 AM

Siempre he Sido fiel a la marca, lamentablemente moto z y su batería me decepcionó, mismo problema ninguna solución , indiferencia de la compañía a sus clientes. Por mucha publicidad, grandes ideas e innovación, todo ese esfuerzo perdido por la parte técnica y de soporte, muy lamentable .... Le tengo cariño a la marca por lo que fue, pero están fallando y gravemente , no voy a recomendar este aquipo y seré mala publicidad, a los demás les sugiero lo mismo. ....... Espero la compañía no caiga y vuelva a regresar por el buen camino , pero si no quiere, NO 

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  • Message 604 of 672

Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-08-13, 13:29 PM

URGENTE le recomiendo que lo lleve por garantia, no coma cuento de reinicios o modo seguro... con eso lo engañan  los 4 meses que le queden y despues lo dejan por fuera de la garatia,

 No se vaya a dejar ROBAR como muchos de nosostros a los que estamos perdiendo por haber invertido en estos termianles defectuosos y que nadie nos respondio...

Mi opinion Garantia y cambio de Marca,

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Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-08-18, 21:56 PM

Hola, no sé como, o donde, puedo escribir mi pregunta en el foro. El tema es que tengo un Moto Z Play (droid), y desde hace un tiempo, la bateria se me descarga muy rapidamente (en 3 hs aprox.), y yo lo necesito tener bien, ya que trabajo con él. Existe una solucion? O directamente debo dar de baja al celular.

Mi correo es: alepuarojas23@hotmail.com

Muchas Gracias

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Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-08-18, 23:17 PM

@ALEJANDRO134: Estás en el foro correcto, pero te invitamos a leer todos los mensajes anteriores para que sepas cuál es la solución a tu problema.


Saludos!

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Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-08-19, 13:20 PM
Hola buenas... Si dicen que es el desgaste de la batería que por el uso, que por el tiempo,etc,etc... Uds como Motorola se harán cargo o ayudarán para realizar el cambio de batería? Digo como una ayuda a cambiar el desgaste que está sufriendo el equipo. Mi equipo tiene un y medio conmigo tengo su boleta de compra y todos sus accesorios y está con problema de batería... Tuve el moto g primera generación y la batería me duró 5 años, inverti en este modelo pensando que la batería me duraría más menos lo mismo y no fue así. Espero una respuesta de vuestra parte, ya que adoro mi equipo y no lo quiero perder aún. Gracias
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Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-08-21, 17:36 PM

Hola, yo tambien tengo problemas con la bateria de mi Moto Z droid; hay alguna solucion? Ya hice la actualizacion de mi perfil tambien, debo hacer algo mas? 

Gracias

Alejandro

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Re: ¿Problemas con la batería? ¡Por favor, lee esto!

2018-08-21, 17:53 PM

  ha escrito:

Hola, yo también tengo problemas con la batería de mi Moto Z Droid; ¿hay alguna solución? Ya hice la actualización de mi perfil también, ¿debo hacer algo mas?. 

Gracias.

Alejandro.


¿Leíste el resto del thread?, la solución ya se ha mencionado infinidad de veces.

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Re: Moto Z se apaga y al encender la batería se ha drenado

2018-08-21, 22:23 PM

Hey que onda! Lei por ahi que le hiciste el remplazo en la plaza de la tecnologia, me podrias pasar la info del Local porfa? Yo tambien soy de Monterrey. Saludos!

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