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Los botones físicos de mi Moto Z no sirven

2019-04-01, 0:36 AM

Por alguna extraña razon no me sirven los botones de volumen y tampoco el boton de encendido,

se me descargó el celular y ya no puedo prenderlo ya que no sirven los botones, hay alguna manera de prender el equipo? 

no se que hacer :(

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Re: Los botones físicos de mi Moto Z no sirven

2019-04-04, 15:23 PM

  ha escrito:

Por alguna extraña razon no me sirven los botones de volumen y tampoco el boton de encendido,

se me descargó el celular y ya no puedo prenderlo ya que no sirven los botones, hay alguna manera de prender el equipo? 

no se que hacer :(


Hola 

 

Gracias por escribirnos, lamento lo sucedido con tu equipo, será un gusto ayudarte.

 

En este caso te sugiero llevar el equipo al centro de servicio para un mejor diagnóstico y resolución. Puedes verificar cuál es el centro de servicio más cercano desde nuestra página de Motorola: http://bit.ly/CentroRepair para que lo evalúen y no olvides llevar copia de tu factura. Solo recuerda que la garantía de tu equipo tiene una vigencia de 12 meses desde la fecha de compra, siempre y cuando el equipo no tenga daño físico, líquido ni alteración de software. La garantía es válida únicamente en el país de compra del equipo.

 

Espero que la información compartida sea de mucha ayuda.

Atte,
Alexis
Motorola Soporte

 

 

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