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Moto mods jbl

2019-07-26, 14:02 PM

Hola al reproducir música o vídeos mi moto mods JBL comienza con buen sonido y después se atenúa.

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Re: Moto mods jbl

2019-07-29, 21:22 PM

  ha escrito:

Hola al reproducir música o vídeos mi moto mods JBL comienza con buen sonido y después se atenúa.


Hola ,

 

Es un gusto saludarte, no te preocupes, haré lo posible para asistir con ello.

Ya que mencionas que tienes problemas con el sonido de los Moto Mod, te recomiendo que sigas los pasos a continuación:

1) Retira el mod del celular, limpia los contactos del Moto Mod y del celular, conéctalo y realiza las pruebas.
2) Mantén presionada la tecla de Power del Moto Mod y únelo al celular.
3) Ingresa a configuración> Apps y notificaciones> Información de app o Ver (la cantidad de apps que posees)> Toca los 3 puntos de la esquina superior derecha> Mostrar sistema> Administrador de Moto Mods> Forzar detención> Almacenamiento> Borrar memoria caché/Borrar datos.
4) realiza un reinicio forzoso: mantén presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos, el smartphone se reiniciará y comenzará la secuencia de arranque (No se borrará tu información).

Realiza pruebas y déjame saber el resultado ¡Quedo a la espera de tus respuestas!

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte



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