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Pantalla parpadea

2017-07-20, 19:30 PM

Hola buen día. Tengo problemas con la pantalla de mi moto z, apenas lo adquirí hace 2 meses y ya empieza a parpadear la pantalla como si se fuese a apagar o como si hubiese interferencia o a desvanecerse la pantalla, se hacen una serie de líneas horizontales en toda la pantalla moviéndose levemente la imagen, también la pantalla no quiero encender después del desbloqueo, reconoce mi huella y vibra al desbloquear y no reacciona la pantalla, reinicio el celular y aún así continua la pantalla mal hasta después de un par de minutos enciende la pantalla.

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Re: Pantalla parpadea

2017-07-21, 16:49 PM

Flymig escribió:

Hola buen día. Tengo problemas con la pantalla de mi moto z, apenas lo adquirí hace 2 meses y ya empieza a parpadear la pantalla como si se fuese a apagar o como si hubiese interferencia o a desvanecerse la pantalla, se hacen una serie de líneas horizontales en toda la pantalla moviéndose levemente la imagen, también la pantalla no quiero encender después del desbloqueo, reconoce mi huella y vibra al desbloquear y no reacciona la pantalla, reinicio el celular y aún así continua la pantalla mal hasta después de un par de minutos enciende la pantalla.


Hola 

 

Entiendo la situación por la que está pasando pero estamos aquí para ayudarte.

 

En este caso,te sugerimos comunícarte con nuestra línea de soporte para verificar tu caso. http://bit.ly/1nUxQB1.

 

-Kevin 

Motorola Soporte.

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