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Re:Problema bateria moto z

2020-07-08, 19:03 PM

@ JavierMacario wrote:
 

Este modelo de teléfono es una porqueria, tengo el mismo problema como el de ustedes, al parecer Motorola ya maneja teléfonos de poca calidad. Hace aproximadamente un año mandé a garantía el teléfono porque no se escuchaba. Ya los problemas de Motorola son muy seguido. Lo mejor será compartir y comunicarles a los conocidos amigos y familiares que ya no se compren productos Motorola porque el teléfono no me costó barato para que en menos de dos años ya tenga dos problemas.

 

Hola @JavierMacario,

 

Es un placer saludarte, me gustaría brindarte asistencia con el inconveniente que posees. Dime ¿Qué problemas de bateria posees con tu smartphone Motorola? Estaré atento a tu respuesta.

 

Slds,

Fabricio

Motorola Soporte.



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Re:Problema bateria moto z

2020-12-09, 20:15 PM

Gracias, le acabo de escribir al service oficial que me proponen ¿Cómo reconozco si la batería es original y no china? Saludos.

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Re:Problema bateria moto z

2020-12-10, 2:10 AM

@ Kikito wrote:

Gracias, le acabo de escribir al service oficial que me proponen ¿Cómo reconozco si la batería es original y no china? Saludos.

Hola @ Kikito,

Es un placer saludarte nuevamente, gracias por seguir en contacto. Te comento que los centros autorizado utilizan refacciones originales Motorola, de igual manera puedes solicitar la información de garantía sobre la refacción que será colocada.

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



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