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Danny920825
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Mensaje 1 de 14

[Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon

Buenas tardes a todos. Estuve buscando informacion antes de abrir un nuevo post, pero no encontre. Por favor, si algun moderador sabe si hay un post referente a esto, pues que postee el link y cierre el tema.

Soy de Cuba y tengo un Moto E4 de Verizon. Cuando trato de desbloquear el bootloader para poner instalar TWRP me pasa lo siguiente:

1- Veo que en todos los lugares dice que el caso de Verizon no se puede desbloquear

2- El comand:

fastboot oem get_unlock_data

debe dar un codigo de 5 lineas y a mi me da solo 4

3A35030828142689#
5A593232344647393550004D6F746F2045200000#
7CF8167C8490B83A0ED8F9708ECE4E1D58B5F6B4#
A1116121000000000000000000000000

Asi que cuando voy a validar en el sitio de motorola, me dice que mi dispositivo no puede ser desbloqueado. Alguien me puede ayudar por favor?

Senior MotoAgent
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Mensaje 2 de 14

Re: [Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon


@Danny920825escribió:

Buenas tardes a todos. Estuve buscando informacion antes de abrir un nuevo post, pero no encontre. Por favor, si algun moderador sabe si hay un post referente a esto, pues que postee el link y cierre el tema.

Soy de Cuba y tengo un Moto E4 de Verizon. Cuando trato de desbloquear el bootloader para poner instalar TWRP me pasa lo siguiente:

1- Veo que en todos los lugares dice que el caso de Verizon no se puede desbloquear

2- El comand:

fastboot oem get_unlock_data

debe dar un cod

igo de 5 lineas y a mi me da solo 4

3A35030828142689#
5A593232344647393550004D6F746F2045200000#
7CF8167C8490B83A0ED8F9708ECE4E1D58B5F6B4#
A1116121000000000000000000000000

Asi que cuando voy a validar en el sitio de motorola, me dice que mi dispositivo no puede ser desbloqueado. Alguien me puede ayudar por favor?


Hola Danny920825,

 

Gracias por tu reporte, lastimosamente nosotros no brindas asistencia con el proceso de desbloqueo de bootloader, pues este cancela la cobertura de la garantía de tu unidad. Para más detalles puedes visitar este enlace: https://goo.gl/F24xnw

 

Espero tengas una feliz noche,

Atte.

Gaby

Motorola Soporte

rsanjuan
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Mensaje 3 de 14

Re: [Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon


@Agent_Gaby  ha escrito:

@Danny920825escribió:

Buenas tardes a todos. Estuve buscando informacion antes de abrir un nuevo post, pero no encontre. Por favor, si algun moderador sabe si hay un post referente a esto, pues que postee el link y cierre el tema.

Soy de Cuba y tengo un Moto E4 de Verizon. Cuando trato de desbloquear el bootloader para poner instalar TWRP me pasa lo siguiente:

1- Veo que en todos los lugares dice que el caso de Verizon no se puede desbloquear

2- El comand:

fastboot oem get_unlock_data

debe dar un cod

igo de 5 lineas y a mi me da solo 4

3A35030828142689#
5A593232344647393550004D6F746F2045200000#
7CF8167C8490B83A0ED8F9708ECE4E1D58B5F6B4#
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Asi que cuando voy a validar en el sitio de motorola, me dice que mi dispositivo no puede ser desbloqueado. Alguien me puede ayudar por favor?


Hola Danny920825,

 

Gracias por tu reporte, lastimosamente nosotros no brindas asistencia con el proceso de desbloqueo de bootloader, pues este cancela la cobertura de la garantía de tu unidad. Para más detalles puedes visitar este enlace: https://goo.gl/F24xnw

 

Espero tengas una feliz noche,

Atte.

Gaby

Motorola Soporte


Hola @Agent_Gaby

Estoy en el mismo caso que @Danny920825. Soy de Cuba y tengo un Moto E4 XT1767.

Creo que ahora mismo este terminal es el más popular en nuestro pais, o al menos lo es en mi zona.

Como he de suponer, la garantía de la que habla asumo no tenga vigencia una ves importado a Cuba, por las leyes de bloqueo economico existentes, ademas de que ni Motorola ni Lenovo tienen sucursales en nuestro territorio y no creo que alguien de acá tome un avión para llevar su telefono a garantia.

Creo que el terminal esta muy bueno, 5 puntos en cámara, sensor de huellas, pantalla, ....

pero realmente pienso que pudieran haber pulido más el sistema antes de lanzarlo al mercado.

La imposiblidad de cambiar temas de iconos (por uno mas limpio -el del terminal es interesante pero muy cargado para el usuario que busca el dibujito" ) , la ausencia de marcado rapido en la pantalla de marcado, el activar de datos mobiles (ideal fuera como el de la wifi o bluetooth),

Creo que todavia pueden mejorarlo a base de actualizaciones y realmente lo espero, pues ya actualicé a la ultima disponible.

No obstante, creo podrian cancelar el periodo de garantia para los usuarios que solicitemos el desbloqueo del bootloader. Al final en mi Id de Motorola lo tengo asociado y desdichadamente tengo de garantia hasta marzo, 2019.

Saludos

Espero respuestas.

 

 

Yh2
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Mensaje 4 de 14

Re: [Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon

Quizás se puede con una cajita de desbloqueo . Quitar botloader de fabrica. Para poder hacer root. Pero en realidad está mal hecho por Motorola debe de cumplir las exigencias de los usuarios. Y por lo visto la pasan por alto.

Juniorba
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Mensaje 5 de 14

Re: [Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon

Asi es motorola realmente nos tiene jodidos y mas si es verizon 

yeisal96
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Mensaje 6 de 14

Re: [Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon

por favor .... motorola by lenovo..... escuchen a los usuarios ... no entiendo el porque no se pueda desbloquear el bootloader de este modelo en especifico xt1767..... y por que los demas si.... que en resumen es el mismo telefono.... solo cambiando el procesador .... samsung tiene telefonos de un medelo con procesador y otros con otro... y igual s pueden desbloquear.... ejempos como el s7,s8 

Senior MotoAgent
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Mensaje 7 de 14

Re: [Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon


@yeisal96  ha escrito:

por favor .... motorola by lenovo..... escuchen a los usuarios ... no entiendo el porque no se pueda desbloquear el bootloader de este modelo en especifico xt1767..... y por que los demas si.... que en resumen es el mismo telefono.... solo cambiando el procesador .... samsung tiene telefonos de un medelo con procesador y otros con otro... y igual s pueden desbloquear.... ejempos como el s7,s8 


Hola @yeisal96,

 

Es un placer saludarte. ¡Con gusto te ayudo con tu consulta! Disculpa la larga espera en mi respuesta. Comentarte que si el equipo es adquirido por el servicio telefónico. El equipo no es elegible para ser desbloqueado, ya que no es edición developer.

 

De igual manera verifica la información en nuestra página.

 

Si tienes consultas adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte, Kevin
Motorola Soporte.

 

Pedro-Jesus
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Mensaje 8 de 14

Re: [Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon

Hola

Yo cuento con un moto e4 verizon y me pasa lo mismo que a rsanjuan, cunado pongo fastboot oem get_unlock_data me salen 5 bootloader todos tienen numeros menos el primero en la lista que pone UnLock data:

 

Ejemplo

(bootloader) UnLock data:

(bootloader) 00000000000000000

(bootloader) 0000000000000000000

(bootloader) 0000000000000000000000

(bootloader) 00000000000000000000000

 

por favor si alguien sabe alguno respuesta escribir a pjvivanco91@gmail.com

Gracias

Pedro-Jesus
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Mensaje 9 de 14

Re: [Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon

Hola

Yo cuento con un moto e4 verizon y me pasa lo mismo que a rsanjuan, cunado pongo fastboot oem get_unlock_data me salen 5 bootloader todos tienen numeros menos el primero en la lista que pone UnLock data:

 

Ejemplo

 

Spoiler

(bootloader) UnLock data:

(bootloader) 00000000000000000

(bootloader) 0000000000000000000

(bootloader) 0000000000000000000000

(bootloader) 00000000000000000000000

 

 

por favor si alguien sabe alguno respuesta escribir a pjvivanco91@gmail.com

Gracias

Senior MotoAgent
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Mensaje 10 de 14

Re: [Ayuda] Desbloquear bootloader Moto E4 Verizon

Hola a todos.

 

Es un placer saludarles. ¡Con gusto les ayudo con la consulta! Comentarles que efectivamente el equipo que poseen, es un equipo que no puede ser desbloqueado. Debido a que no es un equipo de edición de desarrollador (Developer Edition) En este caso, no aplica a ser desbloqueado con el código de Bootloader.

 

Si tienen consultas adicionales, no duden en escribirnos.

Atte, Kevin
Motorola Soporte.