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Moto c lento

2021-07-30, 2:17 AM

hola tengo otro problema mi moto c se pone lento cuando por ej abro instagram o YouTube y se me queda tildado como soluciono eso ya lo reinicie de fabrica y sigue igual 

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Re:Moto c lento

2021-07-31, 17:13 PM

@ leonardo0813 wrote:

hola tengo otro problema mi moto c se pone lento cuando por ej abro instagram o YouTube y se me queda tildado como soluciono eso ya lo reinicie de fabrica y sigue igual 

 

Hola @ leonardo0813,

 

Es un placer saludarte, con gusto te asisto con el problema de lentitud. Por favor confirma ¿Restauraste copia de seguridad en el teléfono? ¿De qué ciudad nos escribes? ¿Utilizas tarjeta SD?

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



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Re:Moto c lento

2021-10-09, 23:25 PM

no restaure copia de seguridad y de la SD si ocupo una de 16gb

 

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Re:Moto c lento

2021-10-10, 14:30 PM

@ leonardo0813 wrote:

no restaure copia de seguridad y de la SD si ocupo una de 16gb

 

Hola, 

 

Muchas gracias por continuar en contacto. 

Dime ¿Cómo tienes configurada la SD (como almacenamiento interno o almacenamiento portátil)? ¿Cuál es la clase de la micro SD? (Puede ser clase 2, 4, 10 y lo encontrarás impreso en la tarjeta, es un número dentro de un pequeño círculo).


Quedo a la espera de tus comentarios.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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