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No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-19, 18:53 PM

Muy buenas tardes amigos tengo una duda que no comprendo con una funcion de la camara frontal de mi moto c es que hay una funcion que dice toma una foto con mover la mano o formando una v con los dedos y esa funcion no funciona no hace ninguna captura de foto ni nada cuando uno mueve la mano o formar una v con los dedos entonces como se hace esa funcion?N

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Re: No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-20, 14:41 PM

  ha escrito:

Muy buenas tardes amigos tengo una duda que no comprendo con una funcion de la camara frontal de mi moto c es que hay una funcion que dice toma una foto con mover la mano o formando una v con los dedos y esa funcion no funciona no hace ninguna captura de foto ni nada cuando uno mueve la mano o formar una v con los dedos entonces como se hace esa funcion?N


Hola ,

 

Es un placer saludarte ¡Con gusto te asistiré!

Me gustaría saber ¿Dicha función la encontraste en la app de Cámara que viene preinstalada de fábrica en el celular o es de una app de terceros? ¿Podrías adjuntar una fotografía de las opciones que te aparecen?

 

Estaré pendientes a tus respuestas para seguir atendiéndote.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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Re: No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-22, 18:10 PM
hola amiga es la funcion gestos o formando una v con los dedos en la app de camara cuando tenga la oportunidad te subiria una fotografia
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Re: No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-22, 18:11 PM

hola amiga es la funcion gestos o formando una v con los dedos en la app de camara cuando tenga la oportunidad te subiria una fotografia

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Re: No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-23, 16:16 PM

  ha escrito:

hola amiga es la funcion gestos o formando una v con los dedos en la app de camara cuando tenga la oportunidad te subiria una fotografia


Hola ,

 

¡Perfecto! Quedamos atentos a la captura de pantalkla compartida.

 

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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Re: No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-24, 17:47 PM

Hola Jacky esta es la captura donde se muestra la funcion que me tiene duda que dice foto con gestos que me deja con duda no lo hace

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Re: No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-25, 16:31 PM

  ha escrito:

Hola Jacky esta es la captura donde se muestra la funcion que me tiene duda que dice foto con gestos que me deja con duda no lo hace


Hola ,

 

Gracias por la información compartida.

Ya que tienes problemas con las funciones de la Cámara, te recomiendo que sigas los pasos a continuación: Ingresa a Configuración> Apps y notificaciones> Información de apps> Cámara> Forzar detención> Almacenamiento> Borrar memoria caché/Borrar datos.

Ahora realiza un reinicio forzoso: mantén presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos, el smartphone se reiniciará y comenzará la secuencia de arranque (No se borrará tu información).

Realiza pruebas y déjame saber el resultado ¡Quedo a la espera de tus respuestas!

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte



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Re: No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-25, 16:54 PM

no se borra la configuracion de mi celular al dejarlo presionado como me lo indicas?

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Re: No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-25, 17:34 PM

tambien te cuento que ya realice lo que me aconsejas y aun no hace la funcion

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Re: No toma la foto con gesto o haciendo un 2 (v) con los dedos

2019-09-27, 18:44 PM

  ha escrito:

tambien te cuento que ya realice lo que me aconsejas y aun no hace la funcion


Hola ,

 

Gracias por confirmar.

En este caso, te sugiero realizar un respaldo de la información en tu smartphone: http://lnv.gy/2qBdQ0y y restablece de fábrica: http://bit.ly/2WLgdzc (El enlace es de otro modelo pero los pasos son generales)

Antes de realizar un restablecimiento, asegúrate de saber los datos de tu cuenta de Gmail y la contraseña. Si no sabes la dirección de Gmail ni la contraseña, visita http://bit.ly/2M5Dmm8

Déjame saber si el inconveniente persiste, gracias.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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