el 12-14-2017 07:18 AM
el 12-18-2017 08:39 AM
Buenos días. Quisiera comentar que ya hace 3 días sin hacer ningún tipo de arreglo, movida, etc. a mi moto C para intentar solucionar el problema del reloj, en este momento está funcionando perfectamente. Tampoco tengo el OS 7.1 o reinicié el equipo.
¿Hay algún otro afortunado?
Espero este "auto arreglo" dure ya por siempre.
el 12-18-2017 10:20 AM
JuanchoMotoC escribió:
No soluciona!!
Tengo el último android 7 y el problema sigue
Hola @JuanchoMotoC,
Gracias por tu reporte, lamento que el inconveniente con tu dispositivo continue, quisiéramos saber más de él, por favor ¿Podrías brindarnos más detalles del problema con tu teléfono?, ¿Haz intentado alguno de los pasos brindandos en este foro?
Quedo a la espera de tus comentarios.
Saludos,
Susan
Motorola Soporte.
el 12-18-2017 10:56 AM
el 12-18-2017 11:08 AM
No hice nada en lo absoluto.
Esperemos dure.
el 12-28-2017 05:42 AM
Buenos días Comunidad, el día de hoy recibí en mi Moto C esta actualización de sistema Android, revisen en la fotografía el número de compilación. Esperemos esta actualización elimine el problema del reloj. Estaré comentando cómo reacciona el teléfono frente a esta actualización. Mi linea es Tigo de Colombia.
el 01-06-2018 07:44 PM
Cuándo lanzan dicha actualización? mi teléfono tiene el mismo problema.
Coincido con el que hizo el post, el Moto C es un celular malisimo!
el 01-09-2018 08:03 AM
caruizp escribió:Cuándo lanzan dicha actualización? mi teléfono tiene el mismo problema.
Coincido con el que hizo el post, el Moto C es un celular malisimo!
Hola caruizp
Gracias por compartir tu reporte, será un placer aclarar tus dudas.
No podemos brindar fechas exactas de cuando lo recibirás en tu dispositivo pero la actualización ha sido lanzada a los dispositivos elegibles en lotes por modelo, país y proveedor hasta que sea global. Cuando esté lista para tu dispositivo recibirás una notificación.
Te invitamos a que estés pendiente de que versiones de software recibirá tu modelo en específico desde nuestra página: http://bit.ly/1mn8uiG o también puedes validar información en nuestro Blog: http://blog.motorola.com/
Si tienes alguna consulta adicional no dudes en contactarnos.
Saludos,
Alexis
Motorola Soporte.
el 01-12-2018 11:57 AM
estimados hace 20 dias compre este celular, tengo el mismo problema, no me actualiza la hora, por favor necesito resolver esto, agradecere su ayuda.
el 01-12-2018 12:35 PM
Hola también tengo este problema llevo una semana con mi moto C y el problema de la hora es frustrante, además, revisé que la versión del sistema es 7.1 y tengo 7.0 busque la actualización manualmente y me dice que el sistema está actualizado.
Honestamente me ha decepcionado Motorola con este fallo y exigo una solución en nombre de todos los usuarios afectados.