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FernandeMiguel
Fanfold Paper
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Mensagem 1 de 2

chamada finalizada no moto e5 play

estou com o problema de chamada finalizada em um moto e5 Play no SIM1 não faz e nem recebe ligação mas a conexão de dados funciona normalmente "bem estranho" quando coloco no SIM2 funciona normalmente, já limpei dados no aplicativo de ligação resetei as configurações de rede, e por ultimo resetei o telefone e o problema persiste, percebi esse problema depois de uma atualização de segurança, 2 dias depois da atualização, o que eu não entendo é pq o reset não reverteu isso.

 

gostaria de saber se alguem já teve esse problema e conseguiu uma solução e poderia compartilhar conosco. 

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FernandeMiguel
Fanfold Paper
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Mensagem 2 de 2

Re: chamada finalizada no moto e5 play

consegui resolver fazendo 2 hard reset no aparelho agora meu moto tá ok