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Moto EMoto E - 7º geração
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Carregamento do celular

2021-01-27, 9:35 AM

Meu Moto E7 Plus carrega rápido e mantém a bateria, porém quando coloco no carregador e preciso fazer algo que me faz remove-lo do carregador, quando eu coloco novamente ele não carrega mais até qua a bateria se esgote. 

Ele reconhece o carregador, aparenta estar carregando, porém a bateria cai e nas configurações aparece "Não é possível carregar no momento" 

Queria saber se isso é normal do celular para evitar que se vicie a bateria?

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Re:Carregamento do celular

2021-01-27, 15:42 PM

@ StefannyK wrote:

Meu Moto E7 Plus carrega rápido e mantém a bateria, porém quando coloco no carregador e preciso fazer algo que me faz remove-lo do carregador, quando eu coloco novamente ele não carrega mais até qua a bateria se esgote. 

Ele reconhece o carregador, aparenta estar carregando, porém a bateria cai e nas configurações aparece "Não é possível carregar no momento" 

Queria saber se isso é normal do celular para evitar que se vicie a bateria?

 

Oi, @StefannyK

 

Não é normal que isso aconteça durante o carregamento do Moto E7 Plus. Você chegou a testar outros carregadores nele, pois seria interessante conferirmos se funcionará com outros carregadores ou se apresentará a mesma falha.

 

Aguardarei o seu retorno com mais detalhes.

 

 

Abraço!

Gleyvison
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