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Lanterna não funciona moto e7

2021-03-18, 6:01 AM

Olá, estou usando meu moto e7 plus a uma semana e a lanterna simplesmente não funciona, nós primeiros dias ela ligava e agora só pisca e não liga. Por favor me ajudem 

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Re:Lanterna não funciona moto e7

2021-03-18, 15:31 PM

@ Elizsantos_ wrote:

Olá, estou usando meu moto e7 plus a uma semana e a lanterna simplesmente não funciona, nós primeiros dias ela ligava e agora só pisca e não liga. Por favor me ajudem 

Olá, @ Elizsantos_!

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola!

 

 

Sinto muito que isso tenha acontecido com o seu dispositivo, pois não é normal que a lanterna pare de funcionar. Você pode conferir se o LED de lanterna chega a responder abrindo o app Hello You, depois vá em Diagnóstico e posteriormente em Flash, toque no ícone e veja se o LED acenderá, caso acenda, reinicie-o e teste novamente, caso não funcione, será melhor acionar uma das nossas assistências para que possam resolver isso de forma rápida e definitiva. Para localizar a assistência mais próxima Clique Aqui.

 

 

 

Qualquer outra dúvida é só chamar.

 

 

Abraço!

Gleyvison
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