Bem-vindo aos nossos fóruns, onde nos ajudamos. Precisa de ajuda? Visite nosso suporte aqui.

Comunidade Motorola

Moto EMoto E - 7º geração
Todos os tópicos do fórum
Opções

1 Postagens

04-04-2021

Brazil

2 Signins

0 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎04-04-2021
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 0
  • Message 1 of 2

Display com uma linha azul

2021-04-04, 12:54 PM

Bom dia queria saber se isso e normal ou tem como tirar essa linha azul da tela do meu celular

Screenshot_20210404-095405.png
Resposta
Opções

2651 Postagens

10-29-2019

Brazil

247 Signins

11668 Visualizações de página

  • Postagens: 2651
  • Registrado: ‎10-29-2019
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 11668
  • Message 2 of 2

Re:Display com uma linha azul

2021-04-07, 20:36 PM

@ Rubens023 wrote:

Bom dia queria saber se isso e normal ou tem como tirar essa linha azul da tela do meu celular

Olá, @ Rubens023!

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola!

 

 

Sinto muito em saber que está passando por isso com o seu Moto E de sétima geração, pois não é normal que apresente linhas ou manchas. Você pode conferir se essa linha aparece logo que o dispositivo inicia o Android? É só reinicializar o seu dispositivo utilizando o botão de ligar e pressionando em Reiniciar. Caso a linha apareça na animação da Motorola deve haver alguma falha na tela do dispositivo e por isso somente uma assistência técnica poderá resolver. Você poderá localizar a assistência mais próxima de você por Aqui.

 

 

Aguardarei o seu retorno.

 

 

Abraço!

Gleyvison
Moderador do fórum | Suporte Motorola

Alguém te ajudou hoje? Se sim, clique no "Curti" para agradecê-los com um Kudo! Se você considerou a postagem útil e ela respondeu à sua dúvida, marque-a como uma "Solução aceita"! Isso ajudará a todos da comunidade com situações semelhantes, a identificar a solução verificada e se beneficiar dela. Valorizamos sua opinião.
Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

X

Excluir

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms