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Re:Moto g7 plus com problemas no wifi

2021-03-17, 2:37 AM

Ola, tenho moto e7 plus e não estou conseguindo usar o meu roteador wifi. Ele n me dá mais a opção de ativar.

Screenshot_20210316-233632.png
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Re:Re:Moto g7 plus com problemas no wifi

2021-03-17, 15:40 PM

@ by martinha wrote:

Ola, tenho moto e7 plus e não estou conseguindo usar o meu roteador wifi. Ele n me dá mais a opção de ativar.

 

Oi @ by martinha,

 

Sua postagem foi movida para a comunidade correta de acordo com o modelo do seu telefone para receber assistência.

 

Atenciosamente,

Fabricio

Motorola Suporte.



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Re:Re:Moto g7 plus com problemas no wifi

2021-03-17, 17:09 PM

@ by martinha wrote:

Ola, tenho moto e7 plus e não estou conseguindo usar o meu roteador wifi. Ele n me dá mais a opção de ativar.

Olá, @ by martinha!

 

 

Seja bem-vinda à Comunidade Motorola! 

 

 

Veja se a economia de dados está ativada, caso esteja o dispositivo não permitirá o uso do roteador Wi-Fi, você pode desativar a economia de dados para que o roteador funcione corretamente, ok? Para desativar a economia de dados é só ir em Configurar Rede e internet > Economia de dados > Desative o interruptor e após isso veja se o roteador funcionará corretamente.

 

 

Aguardarei o seu feedback.

 

 

Abraço!

Gleyvison
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