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L25es
Fanfold Paper
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Mensaje 1 de 5

Problema con el lector de huellas

Hola hace unos días adquiri un moto e5. Para desbloquarlo active la opcion de desbloqueo con huella digital y funciono bien, pero ayer se desactivo la opcion, es decir, activo nuevamenta la opición de desbloqueo y no la agrra. 

L25es
Fanfold Paper
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Mensaje 2 de 5

HUELLA DIGITAL Y DESBLOQUEO

Hola hace unos días adquiri un moto e5, configure el desbloqueo para que fuera con huella digital en un principio funcionó bien, ahora de repente se quita esa opción y se desbloquea como si no tuvuera nunguna seguridad. 

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Mensaje 3 de 5

Re: HUELLA DIGITAL Y DESBLOQUEO


@L25es  ha escrito:

Hola hace unos días adquiri un moto e5, configure el desbloqueo para que fuera con huella digital en un principio funcionó bien, ahora de repente se quita esa opción y se desbloquea como si no tuvuera nunguna seguridad. 


Hola L25es

 

Es un placer saludarte, con gusto trataremos de ayudarte. Por favor valida la siguiente configuración: Ingresa a Configuración>Seguridad>Smart Lock>Desactiva detección corporal o la opción que tengas habilitada. Por favor realizar pruebas y déjanos saber el resultado. 
  
Atte,
Irvin
Motorola Soporte
L25es
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Mensaje 4 de 5

Re: HUELLA DIGITAL Y DESBLOQUEO

Aparentemente quedo bien, muchas gracias Emoticono feliz

Una cosa mi tarjera sd no la reconoce del todo bien, revise algunas respuestas y los logos que las micro sd deben tener para que pueda ser compatible, mi tarjeta tiene los logos y sólo de repente la saco y dejo de funcionar. ¿ A qué se debe?

 

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Mensaje 5 de 5

Re: HUELLA DIGITAL Y DESBLOQUEO


@L25es  ha escrito:

Aparentemente quedo bien, muchas gracias Emoticono feliz

Una cosa mi tarjera sd no la reconoce del todo bien, revise algunas respuestas y los logos que las micro sd deben tener para que pueda ser compatible, mi tarjeta tiene los logos y sólo de repente la saco y dejo de funcionar. ¿ A qué se debe?

 


Hola L25es, 

 

Es un placer saludarte nuevamente, nos alegra que tu inconveniente se haya solventado. Respecto a tu consulta sobre la

SD, con mucho gusto te comparto los siguientes enlaces, donde puedes validar la SD que puedes usar dependiendo el uso que desees darle. Para uso de almacenamiento portátil y para uso de  almacenamiento interno
 
Atte,
Irvin
Motorola Soporte
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