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Bienvenido a la comidad Moto E6 Play

2019-10-24, 20:07 PM

Bienvenido a la comidad Moto E6 Play

 

 

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-Tom

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Re: Bienvenido a la comidad Moto E6 Play

2020-02-15, 21:25 PM
Mi Motorola e6 play me come datos sin que yo los tenga prendidos... Ayuda!

Hola me compré éste celular, pero resulta que cada vez que voy a Instagram, Movistar me manda el mensaje de ”ya estás navegando por día con internet,etc” como si yo prendiera los datos móviles,cuando en realidad estoy con el wi-fi prendido... Me gustaría solucionar este  problema ya que mi línea es prepago y no quiero que me coma los datos sin que yo los active.

Repito los datos móviles están desactivados, sin embargo es como si los prendiera automáticamente esa aplicación o no lo sé... Desde ya muchas gracias!

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Re: Bienvenido a la comidad Moto E6 Play

2020-02-18, 15:59 PM

  ha escrito:
Mi Motorola e6 play me come datos sin que yo los tenga prendidos... Ayuda!

Hola me compré éste celular, pero resulta que cada vez que voy a Instagram, Movistar me manda el mensaje de ”ya estás navegando por día con internet,etc” como si yo prendiera los datos móviles,cuando en realidad estoy con el wi-fi prendido... Me gustaría solucionar este  problema ya que mi línea es prepago y no quiero que me coma los datos sin que yo los active.

Repito los datos móviles están desactivados, sin embargo es como si los prendiera automáticamente esa aplicación o no lo sé... Desde ya muchas gracias!


Hola ,

 

Comentarte, te he brindado asistencia en el tema que creaste acerca del problemas de los datos. Por favor, verifica para que podamos seguir con el procedimiento.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:Bienvenido a la comidad Moto E6 Play

2020-11-24, 8:07 AM

Disculpas, tengo un problema con la rotación automática de mi dispositivo, la activo pero al momento de rotar el dispositivo en si la pantalla sigue en vertical, en general no ninguna rotació, realice pruebas que me dicen que el sensor de gravedad no está activo

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Re:Bienvenido a la comidad Moto E6 Play

2020-11-24, 16:06 PM

@ Rumspringa wrote:
 

 

Disculpas, tengo un problema con la rotación automática de mi dispositivo, la activo pero al momento de rotar el dispositivo en si la pantalla sigue en vertical, en general no ninguna rotació, realice pruebas que me dicen que el sensor de gravedad no está activo

 

Hola,

 

Con gusto te ayudamos con el problema de rotación. Comentas que has realizado pruebas. ¿Puedes decirme en donde realizaste las pruebas? ¿Hace cuanto te diste cuenta de que no rota la pantalla? Espero los detalles.

 

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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