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Cámara frontal

2020-09-07, 14:51 PM

Hola, la cámara frontal de mi celular no enfoca cuando quiero filmar, pero para sacar fotos no tiene ese problema. Qué podría ser?

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Re:Cámara frontal

2020-09-07, 18:05 PM

@ Emiliano90 wrote:
 

 

Hola, la cámara frontal de mi celular no enfoca cuando quiero filmar, pero para sacar fotos no tiene ese problema. Qué podría ser?

 

Hola,

 

Con gusto te ayudo con el problema de la cámara. Si mencionas que esto no sucede cuando tomas unas fotos, puede ser que no este configurada bien o que no se hay actualizado bien. Por favor, debes realizar este proceso. Menú>Configuraciones>Apps y notificaciones>Ver apps>3 puntos>Mostrar sistema>Cámara>Almacenamiento>Borrar datos.

 

Luego que realices el procedimiento, por favor, apaga el equipo por unos segundo y vuelve a verificar si funciona bien.

 

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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