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Función Transmitir no habilitada. No funciona transmitir a Chromecast

2020-09-14, 22:18 PM

Hace unas semanas adquirí un Moto E6 Play. Tengo además en mi grupo familiar un Moto E5 y un Moto G5. En mi TV tengo instalado el Chrome Cast 2, el cual funciona perfectamente bien con los Moto E5 y G5. En el Moto E5 tengo instalado el Google Home.

 

El problema que tengo es que desde el Moto E6 no puedo transmitir. No aparece el símbolo de transmitir. Intenté instalando también el Google Home en el E6 y no pasa nada. Lo que observé es que, a diferencia del MOto E5, en Configuración / DIspositivos COnectados, no está la función Transmitir. 

 

Quedaré muy agradecido si alguien pudiera ayudarme a resolver este inconveniente

 

Saludos

 

 

 

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Re:Función Transmitir no habilitada. No funciona transmitir a Chromecast

2020-09-23, 20:06 PM

@ DanielZappp wrote:
 

 

Hace unas semanas adquirí un Moto E6 Play. Tengo además en mi grupo familiar un Moto E5 y un Moto G5. En mi TV tengo instalado el Chrome Cast 2, el cual funciona perfectamente bien con los Moto E5 y G5. En el Moto E5 tengo instalado el Google Home.

 

El problema que tengo es que desde el Moto E6 no puedo transmitir. No aparece el símbolo de transmitir. Intenté instalando también el Google Home en el E6 y no pasa nada. Lo que observé es que, a diferencia del MOto E5, en Configuración / DIspositivos COnectados, no está la función Transmitir. 

 

Quedaré muy agradecido si alguien pudiera ayudarme a resolver este inconveniente

 

Saludos

 

Hola,

 

Con gusto te ayudamos a verificar porque no muestra la opción de transmitir. Comentarte que estamos verificando con nuestro departamento encargado, una vez ellos nos brinden la información te lo haré saber.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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