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Mi Motorola E6 no reconoce auriculares

2020-07-30, 16:58 PM
Hola buenas tardes! Tengo un Motorola E6 play y no me está conectando el auricular. Probé con otros y tampoco los reconoce! Ya probé con la app de ayuda y me dice q tengo que contactarme con ustedes! Espero una pronta respuesta! Saludos
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Re:Mi Motorola E6 no reconoce auriculares

2020-07-31, 18:59 PM

@ Ana clara wrote:
 

Hola buenas tardes! Tengo un Motorola E6 play y no me está conectando el auricular. Probé con otros y tampoco los reconoce! Ya probé con la app de ayuda y me dice q tengo que contactarme con ustedes! Espero una pronta respuesta! Saludos

 

 

Hola,

 

Será un placer ayudarte con el problema del audio. Si ya realizaste la prueba de hardware y otros audífonos y el problema persiste. Debes de verificar que no este sucio el orificio del auricular. De igual manera dime de que provincia o ciudad te comunicas con nosotros.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.

 

 



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