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your device has failed verification and may not work properly

2020-04-12, 2:58 AM

moto e6 play

Hola, mi celular no pasa de la pantalla de encendido y muestra un mensaje que dice: 

Red state

Your device has failed verification and may not work properly. Please download boot image with correct signature or disable verified boot.

 

 

Y se reinicia cada 5 segundos

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your device has failed verification and may not work properly

2020-04-12, 2:58 AM

Hola,mi celular no pasa de el logo al encender y muestra un mensaje que dice: 


your device has failed verification and may not work properly. Please download boot image with correct signature or disable verified boot.

 

Y se reinicia cada 5 segundos.

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Re:your device has failed verification and may not work properly

2020-04-15, 17:58 PM

Hola,mi celular no pasa de el logo al encender y muestra un mensaje que dice: 


your device has failed verification and may not work properly. Please download boot image with correct signature or disable verified boot.

 

Y se reinicia cada 5 segundos.

 

 

Hola Adrox115,

 

Comprendo. ¿Puedes decirme hace cuando comenzó el problema? ¿Has tratado de modificar el sistema operativo? ¿De qué país nos escribes? Por favor, déjame saber los detalles.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:your device has failed verification and may not work properly

2020-05-04, 19:39 PM

me pasa lo mismo

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Re:your device has failed verification and may not work properly

2020-05-05, 18:57 PM

@ danizac wrote:
 

 

me pasa lo mismo

 

Hola,

 

Es un placer saludarte. ¿Cuando mencionas que te paso lo mismo te refieres a que el equipo muestra el mensaje que nos comenta nuestro usuario anterior? Por favor, dime los detalles para poder ayudarte mejor.

 

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:your device has failed verification and may not work properly

2020-05-23, 6:17 AM

 

 

Hola,mi celular no pasa de el logo al encender y muestra un mensaje que dice: 


your device has failed verification and may not work properly. Please download boot image with correct signature or disable verified boot.

 

Y se reinicia cada 5 segundos.

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Re:your device has failed verification and may not work properly

2020-05-25, 17:52 PM

@ Guille46878 wrote:
 

 

 

 

Hola,mi celular no pasa de el logo al encender y muestra un mensaje que dice: 


your device has failed verification and may not work properly. Please download boot image with correct signature or disable verified boot.

 

Y se reinicia cada 5 segundos.

 

Hola,

 

¿Qué tal? Espero que la estés pasando bien. Con gusto te ayudo con el problema que compartes y haré lo posible por determinar que ocasiona que el teléfono se reinicie cada 5 segundos. Antes que nada, necesito que me brindes detalles. Por favor, responde las siguientes preguntas. ¿Desde hace cuanto te muestra el mensaje? ¿Has tratado de modificar el sistema operativo? ¿Recibiste actualización del sistema operativo? Quedo pendiente de tus respuestas.

 

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:your device has failed verification and may not work properly

2020-05-26, 15:02 PM

hola. esta mañana me ocurrio lo mismo con mi celular moto E6 play, primero salio el anuncio de que habia una nueva actualizacion y al aceptar se quedo asi y se ha estado reiniciando pero no pasa de ese aviso, tiene 3 meses que compre el celular.

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Re:your device has failed verification and may not work properly

2020-05-28, 17:51 PM

@ alex181195 wrote:
 

 

hola. esta mañana me ocurrio lo mismo con mi celular moto E6 play, primero salio el anuncio de que habia una nueva actualizacion y al aceptar se quedo asi y se ha estado reiniciando pero no pasa de ese aviso, tiene 3 meses que compre el celular.

 

 

Hola, 

 

Espero que estés muy bien. Con gusto te ayudo. Comentas que el equipo muestra un mensaje en la pantalla, luego de actualizarlo. Se reinicia por si mismo. En este caso, debemos recolectar más detalles. ¿Recuerdas si se trataba de actualización de sistema o parche de seguridad? ¿El equipo tenía suficiente carga? ¿Te has comunicado con nuestro soporte técnico? Por favor, déjame saber los detalles.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:your device has failed verification and may not work properly

2020-06-01, 22:27 PM

no recuerdo el tipo de actualizacion, el equipo tenia 95 % de carga, 

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