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Mi Moto E6plus no puede instalar app de Motorola

2019-11-17, 3:22 AM

Hola, el detalle que tengo es que no Moto E6 plus, no puede instalar app de fabrica de Motorola cómo es: Camara Moto, Pantalla Moto, Acciones Moto, Radio, Datos de la Zona horaria. Llevo apenas 11 días con el celular y me dice que no las puedo instalar, me podrían ayudar. Gracias 

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Acciones Moto

2019-10-14, 19:31 PM

Porque mi moto e6 plus no es compatible con acciones moto

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Re: Mi Moto E6plus no puede instalar app de Motorola

2019-11-29, 19:17 PM

  ha escrito:

Hola, el detalle que tengo es que no Moto E6 plus, no puede instalar app de fabrica de Motorola cómo es: Camara Moto, Pantalla Moto, Acciones Moto, Radio, Datos de la Zona horaria. Llevo apenas 11 días con el celular y me dice que no las puedo instalar, me podrían ayudar. Gracias 


Hola ,

 

Gracias por escribirnos, será un placer poder ayudarte.

 

Mencionarte que la Cámara es la que tienes instada es la de fabrica solo que la versión es mas actualizada a la de Play Store y con con la pantalla moto no tiene la app en si, pero la pantalla Moto se activa desde configurar, por ejemplo Configurar > Pantalla > Avanzado > Pantalla Ambiente y Activa la opcion de Nuevas notificaciones.

 

- Acciones Moto, mencionarte que los Moto E no son compatibles con esas funciones por ese motivo no traen la app instala y no puede descargarla


-La Radio no es compatible con el equipo ya que no cuenta con el hardware requerido para el proceso, por lo que puedes usar una de tercero mediante datos moviles.

 

Slds,

Abigail

Motorola Soporte.



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Re: Acciones Moto

2019-12-01, 3:45 AM

Cierto el mío tampoco tiene acceso a acciones moto

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Re: Acciones Moto

2019-12-10, 18:35 PM

  ha escrito:

Cierto el mío tampoco tiene acceso a acciones moto


Hola ,

 

Gracias por escribirnos, será un placer poder ayudarte.

 

Mencionarte que los Moto E no son compatibles con esas funciones por ese motivo no traen la app instala y no puedes descargarla.

 

Slds,

Abigail

Motorola Soporte.



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Re: Acciones Moto

2019-12-14, 8:07 AM

Yo quisiera una explicación del ¿Porqué los modelos Motorolas E no son compatibles con las acciones Moto? Por favor más detalle a esta respuesta gracias

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Re: Acciones Moto

2019-12-30, 20:46 PM

  ha escrito:

Yo quisiera una explicación del ¿Porqué los modelos Motorolas E no son compatibles con las acciones Moto? Por favor más detalle a esta respuesta gracias


Buen día 

 

Será un placer aclarar tus dudas. 

 

Me gustaría comentarte que tratamos de brindar una experiencia personalizada en cada uno de nuestros terminales, dependiendo de la serie y versión, las acciones Moto pueden estar o no presentes, es importante mencionar que el Moto E6 Plus no cuenta con acciones Moto, de igual manera, haré llegar tus comentarios para futuros proyectos. 

 

 

Si tienes consultas adicionales no dudes en contactarnos ¡Estamos para ayudarte!

Slds,
Alexis
Motorola Soporte

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Re: Mi Moto E6plus no puede instalar app de Motorola

2020-02-04, 2:53 AM
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Re: Acciones Moto

2020-02-04, 3:02 AM
Me llama la atencion que se pregunte por la radio..pero más me llama la atencion que desde Motorola contesten que la radio no es compatible.
Porque el moto e6plus si trae radio
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Re: Acciones Moto

2020-02-17, 14:36 PM
Asi es, te responden que no tiene radio, y si que trae radio, es mas vino instalada predeterminada y la uso todos los dias, creo que no estan tan al tanto de todos los telefonos..
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