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Como activo la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

2020-08-20, 17:35 PM

Hola me gustaría saber cómo activar la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

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Re:Como activo la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

2020-08-21, 16:00 PM

@ Fiogaa wrote:
 

 

Hola me gustaría saber cómo activar la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

 

Hola, 

 

Espero que te encuentres muy bien, permiteme asistirte. 

Confirmarte que el modelo Moto E6S no posee la función de navegación por gestos, por lo que no es posible configurarlo. 

 

Si tienes alguna consulta adicional, puedes escribir nuevamente.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.

 



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Re:Como activo la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

2020-09-27, 19:37 PM

Hace poco tengo el moto e6s special edition, y la primera vez que lo encendí venía con la navegación por gestos predeterminada, y yo se la desactivé para poder tener los botones clásicos de navegación. Tenía esa opción, pero ahora no puedo volver a activarla. También me gustaría saber si hay forma de invertir el orden de los botones de navegación, para tener el botón "atras" del lado derecho. 

Pd.: Estoy seguro que venía con la navegación por gestos, porque ni siquiera sabía lo que era hasta que tuve este teléfono. 

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Re:Como activo la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

2020-10-02, 0:12 AM

@ metallordkain wrote:
 

 

Hace poco tengo el moto e6s special edition, y la primera vez que lo encendí venía con la navegación por gestos predeterminada, y yo se la desactivé para poder tener los botones clásicos de navegación. Tenía esa opción, pero ahora no puedo volver a activarla. También me gustaría saber si hay forma de invertir el orden de los botones de navegación, para tener el botón "atras" del lado derecho. 

Pd.: Estoy seguro que venía con la navegación por gestos, porque ni siquiera sabía lo que era hasta que tuve este teléfono. 

 

Hi @metallordkain,

 

Es un placer saludarte ¡Con gusto atiendo tu consulta! Puedes verificar en Configuraciones> Sistema > Gestos, si la opción no aparece, es porque el gesto no esta configurado. Sobre tu segunda consulta, lamento informar que no es posible realizar la inversión.

 

Slds,

Fabricio

Motorola Soporte.



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Re:Como activo la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

2021-03-14, 3:19 AM

Yo tengo un problema y es que la barra de navegación no funciona adecuadamente y me cuesta un montón utilizarla ya que tengo que tocar un punto te justo y al azar para que funcione y si es que encuentro el punto que tengo que tocar

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Re:Como activo la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

2021-03-15, 15:20 PM

@ Joaquín Acosta wrote:

Yo tengo un problema y es que la barra de navegación no funciona adecuadamente y me cuesta un montón utilizarla ya que tengo que tocar un punto te justo y al azar para que funcione y si es que encuentro el punto que tengo que tocar

 

 

Hola, 

 

Permíteme asistirte ante el problema con la barra de navegación que mencionas.

Dime ¿Posees la barra de navegación por gestos? ¿Hay otras partes de la pantalla que no responden? De ser así, te recomiendo realizar pruebas en la app de Ayuda de Moto, con ella se realizará un análisis a todos los componentes del dispositivo para verificar si funcionan apropiadamente; sigue los pasos a continuación: Menú> Ayuda de Moto> Prueba de Hardware> Pantalla táctil y realiza las pruebas, verifica si la parte de la pantalla que reportas, funciona correctamente.

Déjame saber el resultado, será un gusto seguir apoyándote.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte



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Re:Como activo la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

2021-03-17, 19:24 PM

Hola, yo tengo el mismo problema que Joaquin Acosta, hice la prueba de la pantalla tactil pero no prueba los botones de navegación y siguen sin funcionar correctamente. Tampoco cuenta con la barra de navegación el telefono.

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Re:Como activo la barra de navegación por gestos en mi moto e6 s

2021-03-18, 16:33 PM

@ eleya wrote:

Hola, yo tengo el mismo problema que Joaquin Acosta, hice la prueba de la pantalla tactil pero no prueba los botones de navegación y siguen sin funcionar correctamente. Tampoco cuenta con la barra de navegación el telefono.

 

Hola,

Es un placer saludarte, en caso de que tengas problema con el táctil de la pantalla, te indicaré la manera de proceder. 
Será necesario que la unidad sea revisada de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar una evaluación técnica ¿Podrías confirmar la fecha de compra de la unidad y la ciudad en la que te encuentras? (Adjunta el código postal) Voy a buscar el centro técnico más cercano a ti.

Debo informarte que la garantía de tu smartphone tiene una vigencia de 12 meses desde la fecha de compra, siempre y cuando no tenga daño físico, líquido ni alteración de software y es válida únicamente en el país donde realizaste la compra.

Quedo a la espera de tus comentarios.

Slds,
Jacqueline
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