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Moto e6s me consume mucha bateria

2020-09-02, 18:15 PM

Buenas tardes, resiente mente eh adquirido mi moto e6s y e notado que me está consumiendo mucha bateria estando simplemente en el inicio cada 5 minutos me consume 1% y estoy obligado a todo el tiempo estar con el ahorro de batería ensendido

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Re:Moto e6s me consume mucha bateria

2020-09-03, 16:00 PM

@ Nairdax wrote:
 

 

Buenas tardes, resiente mente eh adquirido mi moto e6s y e notado que me está consumiendo mucha bateria estando simplemente en el inicio cada 5 minutos me consume 1% y estoy obligado a todo el tiempo estar con el ahorro de batería ensendido

 

Hola, 

 

Es un gusto saludarte, permíteme asistirte ante la descarga rápida de tu móvil. 
Ya que mencionas que el celular se descarga rápido, me podrías confirmar ¿Cuántas horas dura la carga de tu celular? (del 100% al 0%) ¿Utilizas el cargador original? ¿Has recibido alguna actualización de sistema operativo recientemente? ¿Tienes instalado algún tipo de antivirus, optimizadores de batería o limpiadores de memoria? Si es así, es importante que los desinstales y vuelvas a probar tu equipo nuevamente.

Recuerda la duración de la batería puede cambiar por diversos factores, entre ellos, el uso que le das al celular y cuánto tiempo pases en las apps, el nivel de brillo de la pantalla, conexiones de red, la edad del equipo, hábitos de carga, configuración del equipo, etc.

Te recomiendo que verifiques el consumo de la batería de la siguiente manera: Ve a Configuración> Batería> Detalles de uso; déjame saber lo que consume más la batería de tu smartphone. 

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte



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