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Re:Batería no llega al 100% moto e6 i

2021-08-14, 18:27 PM

Tengo el celular hace 3 dias y lo cargue durante mucho tiempo pero nunca subio de 88% en ningun momento, e intentado de todo ya sea reinicio de fabrica incluso reinicios y intentos de carga una y otra vez, no se a solucionado con nada, intente incluso con otros cargadores por si es que venia fallado el de fabrica pero no dio resultado tampoco, busque tutoriales ninguno funciono, ojala puedan ayudarme ya que no es tan de agrado que pasen estas cosas con un dispositivo nuevo que incluye este tipo de fallas en el mismo Soy de Marcos Paz Buenos Aires espero su ayuda 

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Re:Batería no llega al 100% moto e6 i

2021-08-15, 17:24 PM

@ Genuxyf wrote:

Tengo el celular hace 3 dias y lo cargue durante mucho tiempo pero nunca subio de 88% en ningun momento, e intentado de todo ya sea reinicio de fabrica incluso reinicios y intentos de carga una y otra vez, no se a solucionado con nada, intente incluso con otros cargadores por si es que venia fallado el de fabrica pero no dio resultado tampoco, busque tutoriales ninguno funciono, ojala puedan ayudarme ya que no es tan de agrado que pasen estas cosas con un dispositivo nuevo que incluye este tipo de fallas en el mismo Soy de Marcos Paz Buenos Aires espero su ayuda 

Hola Genuxyf ,

 

Gracias por escribir, con gusto te asisto con el problema de carga de tu dispositivo. En este caso recomiendo que lleves la unidad al punto de venta para hacer valida la garantía. Lamentamos la mala experiencia, por favor haznos saber si tienes dudas o consultas adicionales.

 

Slds,
Richard

Motorola Soporte



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