Bienvenido a nuestros foros, donde nos ayudamos mutuamente ¿Necesitas ayuda? Visita nuestro soporte aquí.

Comunidad Motorola

Teléfonos Moto EMoto E6i
Todos los temas del foro
Opciones

1 Publicaciones

09-24-2021

Colombia

3 Signins

5 Páginas vistas

  • Publicaciones: 1
  • Registrado: ‎09-24-2021
  • Ubicación: Colombia
  • Puntos de vista: 5
  • Message 1 of 2

Cámara frontal de mi moto e6i

2021-09-24, 21:23 PM

Tengo un problema con mi moto e6i me lo regalaron ayer y hoy quería usar el Snapchat y la cámara frontal no enfoca los filtros y lo mismo pasa con el instagram, que debo hacer en este caso. Gracias 

Respuesta
Opciones

5084 Publicaciones

09-09-2019

United States of America

540 Signins

27880 Páginas vistas

  • Publicaciones: 5084
  • Registrado: ‎09-09-2019
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 27880
  • Message 2 of 2

Re:Cámara frontal de mi moto e6i

2021-09-25, 15:05 PM

@ EstefaCTR wrote:

Tengo un problema con mi moto e6i me lo regalaron ayer y hoy quería usar el Snapchat y la cámara frontal no enfoca los filtros y lo mismo pasa con el instagram, que debo hacer en este caso. Gracias 

 

Hola @ EstefaCTR,

 

Es un placer saludarte, con gusto te asisto. Debido a que la falla solo sucede con aplicaciones, te sugiero completar este proceso: Limpia el caché y fuerza la detención de la aplicación en Configuración > Notificaciones y apps > Ver *** apps > Instagram y Snapchat> Forzar detención > Almacenamiento > Borrar/Limpiar caché, y hazme saber si notas algún resultado.

Después te recomiendo realizar un reinicio forzoso: Mantén presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos, el smartphone se reiniciará y comenzará la secuencia de arranque (No se borrará tu información).

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Respuesta
Inicio del foro

Principios de la Comunidad

Por favor revise nuestras Pautas antes de publicar.

Aprende más

Echa un vistazo a las ofertas actuales!

Ir de compras
X

Save

X

Borrar

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores principales de Kudoed

(Last 7 days)

Ver todo