Bienvenido a nuestros foros, donde nos ayudamos mutuamente ¿Necesitas ayuda? Visita nuestro soporte aquí.

Comunidad Motorola

Teléfonos Moto EMoto E7 Plus
Todos los temas del foro
Opciones

2 Publicaciones

10-01-2021

Mexico

4 Signins

35 Páginas vistas

  • Publicaciones: 2
  • Registrado: ‎10-01-2021
  • Ubicación: Mexico
  • Puntos de vista: 35
  • Message 1 of 4

Mi moto 7plus no carga

2021-10-01, 20:55 PM

Hola, compré mi teléfono hace pocos meses y me percate de que no carga, lo conecte como de costumbre y la batería no cambia, al contrario se descargo mientras estaba conectado.

Intenté con otros cargadores y no funcionan.

Comprobé mi cargador con otros dispositivos y si sirve. 

(Siempre lo he cargado con el cargador original) 

Espero me puedan ayudar. 

Respuesta
Opciones

5115 Publicaciones

09-09-2019

United States of America

545 Signins

28030 Páginas vistas

  • Publicaciones: 5115
  • Registrado: ‎09-09-2019
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 28030
  • Message 2 of 4

Re:Mi moto 7plus no carga

2021-10-02, 15:45 PM

@ DaniDarks wrote:

Hola, compré mi teléfono hace pocos meses y me percate de que no carga, lo conecte como de costumbre y la batería no cambia, al contrario se descargo mientras estaba conectado.

Intenté con otros cargadores y no funcionan.

Comprobé mi cargador con otros dispositivos y si sirve. 

(Siempre lo he cargado con el cargador original) 

Espero me puedan ayudar. 

Hola @ DaniDarks,

 

Es un placer saludarte. Lamento los inconvenientes de carga presentados en tu teléfono, mencionarte que será necesario que la unidad sea revisada de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar un diagnóstico ¿Podrías decirme la ciudad en la que te encuentras? Voy a buscar el centro técnico más cercano a ti.

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Respuesta
Opciones

2 Publicaciones

10-01-2021

Mexico

4 Signins

35 Páginas vistas

  • Publicaciones: 2
  • Registrado: ‎10-01-2021
  • Ubicación: Mexico
  • Puntos de vista: 35
  • Message 3 of 4

Re:Mi moto 7plus no carga

2021-10-02, 18:16 PM
Hola me encuentro en Metepec, Estado de México. El equipo lo adquirí con plan en una tienda Telcel.
Respuesta
Opciones

1163 Publicaciones

03-23-2020

United States of America

118 Signins

7630 Páginas vistas

  • Publicaciones: 1163
  • Registrado: ‎03-23-2020
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 7630
  • Message 4 of 4

Re:Mi moto 7plus no carga

2021-10-03, 14:49 PM

@ DaniDarks wrote:

Hola me encuentro en Metepec, Estado de México. El equipo lo adquirí con plan en una tienda Telcel.

 

Hola,

 

Comentarte que en Estado de México, tenemos técnicos Motorola en Naucalpan y Cuautitlán Izcalli ¿Te puedo ofrecer alguno? Favor confirmar para buscar otra alternativa.

Slds,
Carlos
Motorola Soporte

Respuesta
Inicio del foro

Principios de la Comunidad

Por favor revise nuestras Pautas antes de publicar.

Aprende más

Echa un vistazo a las ofertas actuales!

Ir de compras
X

Save

X

Borrar

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores principales de Kudoed

(Last 7 days)

Ver todo