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gilliardista1
What's DOS?
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Moto G não está mostrando o progresso de downloads na tela de bloqueio

Meu Moto G não está mostrando o progresso de downloads na tela de notificações e de bloqueio.

Quando vou baixar algum apliacativo na Play Store, simplesmente fico sem saber quanto tempo falta para finalizar o download e isto é muito chato principalmente quando o app. é grande.

Também as atualizações dos apps. eu não vejo a porcentagem e o tempo que falta para finalizar as atualizações.

Obs: As outras notificações aparecem normalmente.

Me ajudem.

Motorola Employee
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Mensagem 2 de 8

Re: Moto G não está mostrando o progresso de downloads na tela de bloqueio

Respondendo à @gilliardista - ver resposta original

Você possui algum app de antivírus instalado? Se sim, talvez ele esteja ocasionando o conflito com o sistema, pois ele restringir todas as tarefas executadas no sistema, remova em seguida reinicie o aparelho e faça um teste.

Faça uma limpeza de dados no aplicativo, Essa limpeza irá redefinir as preferências do aplicativo, melhorando assim seu desempenho e corrigindo possíveis falhas. Acesse: Menu > Configurar > Aplicativos > Todos > Play Store> Limpar dados, em seguida reinicie o aparelho.

Abraço!

 

Bruno

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Bruno Rodrigues
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gilliardista1
What's DOS?
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Mensagem 3 de 8

Re: Moto G não está mostrando o progresso de downloads na tela de bloqueio

Infelizmente não deu certo. Eu exclui o Clean Master Lite, CM Security Antivirus AppLock, Du Battery Saver e segui as suas orientações, mas continua com o mesmo problema.

Quando estou instalando aplicativos na google play store não mostra o progresso do download, apenas no final da instalação do app aparece a notificação na tela de bloqueio de aplicativo sendo instalado.

Ou seja, fico sem saber o tempo que durará o download.

Motorola Employee
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Mensagem 4 de 8

Re: Moto G não está mostrando o progresso de downloads na tela de bloqueio

Respondendo à @Agent_Bruno - ver resposta original

Você já tentou realizar uma restauração de fábrica em seu aparelho? 

Esse é um processo que exclui todos os dados de aplicativos armazenados na memória do celular e que corrige possíveis erros de software. 

Lembrando que a configuração também apagará todas as informações como: Fotos, músicas, arquivos, mensagem e contatos na memória interna.

Faça um backup antes de realizar esse procedimento. Acesse: Menu> Configurações> Fazer Backup e Redefinir> Restaurar dados de fabrica.

Veja se resolve!

 

Bruno

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Bruno Rodrigues
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diegosplugues
What's DOS?
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Mensagem 5 de 8

Re: Moto G não está mostrando o progresso de downloads na tela de bloqueio

Olá, eu fiz tudo o que disse, já apaguei dados, já redefini ele e ainda não aparece a barra de download, meu celular é um mito z2 play.

Eu tirei a permicao da play store pq toda hora aparecia atualizacoes, ai ativei novamente mais parece que não deu certo porque não aparece a barra de download

Sérgioss
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Mensagem 6 de 8

Re: Moto G não está mostrando o progresso de downloads na tela de bloqueio

Foi resolvido parceiro?

 

Sérgioss
Paper Tape
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Mensagem 7 de 8

Re: Moto G não está mostrando o progresso de downloads na tela de bloqueio

Eu também estou assim quero saber ae continua do mesmo jeito ?
Sérgioss
Paper Tape
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Mensagem 8 de 8

Re: Moto G não está mostrando o progresso de downloads na tela de bloqueio

Também no moto G6 plus está assim quero resolver por favor alguém pode ajudar?