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eduardodudu94
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Mensagem 1 de 4

Problema moto G1 horario de verão

Bom dia!
De uns dias pra ca meu moto g1 dual sim começou a apresentar alguns problemas..

As vezes ele trava, e todos os proogramas abertos para de responder (ate mesmo a pagina inicial), e voce nao consegue fazer nada, até que o smartphone seja reiniciado automaticamente. Ultimamente, ele tem travado tanto, que nao consigo nem fazer ligações, quase que de 5 em 5 minutos ele reinicia, e isso esta me atrapalhando muito!

Estava olhando sobre isso em foruns e videos, e algumas pessoas tiveram problemas parecidos no ano passado, assim que entrou o horario de verão aqui no Brasil. Segui os passos que passaram (sendo que os passos foram da propria motorola no ano passado) que falava pra retirar fuso horario automatico de horario automatico, e tambem, mudar o fuso horario para o de Buenos Aires. Fiz isso, mas a unica coisa que mudou, é que agora ele demora mais tempo para travar (algo insignificante, reiniciando de 10 em 10 min). Alguem teve esse problema esse ano ou ano passado que nao conseguiu resolver com esse metodo? tem algum metodo que posso fazer?

Eu estava pensando em dar hard reset no celular, mas eu estou com medo de faze-lo, perder meus arquivos e continuar com o mesmo problema.

Podem me ajudar por favor?

Desde já, agradeço muitoo =)

Retired Support Specialist
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Mensagem 2 de 4

Re: Problema moto G1 horario de verão

Olá eduardodudu94 !

 

Acredito que possamos fazer mais alguns testes para resolver o problema sem o hard reset Smiley feliz

 

Você disse que já tentou alterar o fuso horário para resolver o problema mas não deu certo, você por acaso tentou também desisntalar o  aplicativo "ColorNote"? Caso não tenha tentado ainda isso pode resolver esse problema !

 

Se não der certo me passa qual versão do andorid você está utilizando pra nós tentarmos ver alguma outra maneira Piscadela do Smiley

 

Se cuida !

 

 


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ivanbreno
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Mensagem 3 de 4

Re: Problema moto G1 horario de verão

Conseguiu resolver? Estou com um problema parecido e nada, absolutamente nada resolve. Resetei, hardreset, reinstalei firmaware, desbloqueei bootloader, mudei hora, desativei tudo, nada resolver. O pior, além de não abrir nenhum app ele fica abrindo sozinho o hangouts e crashando.

Retired Support Specialist
Envios: 424
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Exibições: 1.863
Mensagem 4 de 4

Re: Problema moto G1 horario de verão

Olá Ivanbreno !

 

Dentro desses passos que você fez você tentou também o procedimento que informei com o ColorNote?

 

Caso você ainda não tenha tentado, faça e me diga se resolve !

 

Caso o problema continue, me informa qual a versão do Android você está utilizando.


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