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santosbr1
What's DOS?
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Impossível retirar a conta gmail sincronizada

Um Moto G3 comprado de segunda mão, após ter sido restaurado as configurações de fábrica ele nao da acesso ao aparelho até que a conta gmail que era utilazada anteriormente no aparelho seja colocada, similiar ao Iphone, é isso mesmo?

MotoAgent
MotoAgent
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Re: Impossível retirar a conta gmail sincronizada

Santosbr, 

Essa é uma característica de segurança da versão 5.1 do Android. Em caso de restauração do sistema, você deve inserir a conta Google que estava sincronizada no aparelho, do contrário, não conseguirá ter acesso a ele.

Abraço.

santosbr1
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Re: Impossível retirar a conta gmail sincronizada

Obrigado amigo.

cassiusvm
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Re: Impossível retirar a conta gmail sincronizada

Olá,

Restauração é uma coisa, Reset de Fábrica é outra.

Quando é realizado o Reset de Fábrica (Configurar -> Fazer backup e redefinir -> Restaurar dados de fábrica), pode-se usar outra conta do Google.

cassiusvm
802.11n
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Re: Impossível retirar a conta gmail sincronizada

Olá,

A funcionalidade Anti-Theft Device Protection (http://www.androidpolice.com/2015/03/12/guide-what-is-android-5-1s-antitheft-device-protection-feature-and-how-do-i-use-it/) acredito não estar habilitada no Moto G3, pois não achei. Vocês também podem procurar e confirmar ou não essa informação.

santosbr1
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Re: Impossível retirar a conta gmail sincronizada

Bom não sei se foi isso que foi feito, um cliente meu que chegou aqui na minha loja perguntando sobre o problema, ele me disse que ele restaurou as configurações de fabrica e nao conseguiu entrar em contato com o dono antigo do celular, como tambem não achei muita coisa relacionada ao assunto, não soube responder se tinha como ou não.

Thomaz
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Re: Impossível retirar a conta gmail sincronizada

Sim. Se trata do mecanismo anti-roubo default para qualquer smartphone com Android 5.1 ou superior instalado.

Ele se ativa automaticamente quando uma pessoa define uma tela de bloqueio e possui uma conta Google primária iniciada.

Mesmo que o telefone seja subtraído de uma pessoa com a tela desbloqueada, é necessário utilizar a senha de bloqueio para remover a conta primária (a primeira que foi utilizada para configurar o aparelho).

O factory reset também de nada vai adiantar. O Android irá armazenar as informações da conta primária (de forma criptografada) no aparelho, em local não removível por qualquer tipo de reset disponível.

A única forma de utilizá-lo novamente seria entrando em contato com o ex-proprietário.

rimedualc20151
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Re: Impossível retirar a conta gmail sincronizada

então como eu estou usando?
rimedualc20151
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Re: Impossível retirar a conta gmail sincronizada

santosbr, tomblue, vocês estão por fora... o Android tem muitas brechas, Esse sistema que eles colocaram no Android 5.1 em diante não chega nem perto do icloud da Apple. Eu mesmo consigo entra no telefone moto g3 mesmo ele pedindo gmail cont E senha. kkkk sabe de Nada inocentes...
guinhoxt1
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Re: Impossível retirar a conta gmail sincronizada