cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Responder
Highlighted
MarcoSacoman
Fanfold Paper
Envios: 7
Registrado: ‎03-05-2018
Location: BR
Exibições: 2.754
Mensagem 21 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

Agent_Marina - Senior MotoAgent - em ‎02-21-2018 09:23 AM
Recomendamos que leve seu aparelho até um de nossos serviços autorizados para que seu caso seja avaliado detalhadamente por nossos profissionais. Consulte a assistência técnica mais próxima de você através do site: http://goo.gl/oVtYJe
Abraços,
Marina Rodrigues
Moderadora do Fórum@Agent_Marina

Senhora marina Rodrigues.

Como Senior MotoAgent que respondeu "levem seus telefones para manutenção", devo dizer, com todo o respeito, que a Senhora errou e desapareceu.
Isto é omissão, Senhora.

Seria melhor reconhecer que é um erro da versão 7 do SO e rapidamente providenciar a correção e atualização deste grave erro de programa.

Espero que tenha entendido.

Ainda, com todo o respeito, pergunto: entendeu ou quer que eu desenhe?

De qualquer forma, segue o desenho.

MarcoSacoman
Fanfold Paper
Envios: 7
Registrado: ‎03-05-2018
Location: BR
Exibições: 2.750
Mensagem 22 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

Parece que não adianta reclamar aqui.

Então, reclamei no Reclame Aqui.

Sugiro que todos façam o mesmo.

https://www.reclameaqui.com.br/motorola/gps-nao-funciona-apos-atualizacao-para-android-7-1-1-no-moto...

m_Sadu
Paper Tape
Envios: 3
Registrado: ‎03-03-2018
Location: BR
Exibições: 2.731
Mensagem 23 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

Marco,

 

 

 

Adicionei meu comentario tambem na reclamacao efetuada por voce no Reclame Aqui.

 

 

Vamos ver se a Motorola/Lenovo providenciam a correcao.

JLago
Blue Screen Again
Envios: 10
Registrado: ‎03-05-2018
Location: BR
Exibições: 2.709
Mensagem 24 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

Também adicionei um comentário na sua reclamação.

Ainda tenho esperança de um hotfix para o problema. Ainda, não estou disposto a fazer um downgrade.

Impressiona a quantidade de reclamações recentes sobre o problema.
https://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=1961&size=10&page=1&status=ALL&q=gps

JLago
Blue Screen Again
Envios: 10
Registrado: ‎03-05-2018
Location: BR
Exibições: 2.707
Mensagem 25 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

Também adicionei um comentário na sua reclamação.

Ainda tenho esperança de um hotfix para o problema. Ainda não estou disposto a fazer o downgrade.

Interessante a quantidade de reclamações recentes com o termo GPS para Motorola do Brasil.
https://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=1961&size=10&page=1&status=ALL&q=gps

rafaelamorim
Paper Tape
Envios: 5
Registrado: ‎03-07-2018
Location: BR
Exibições: 2.670
Mensagem 26 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

Olá

 

Me cadastrei nesse fórum exclusivamente para aumentar a relação de usuários com problemas no GPS. Já fiquei 30 MINUTOS ESPERANDO O GPS CONECTAR, sem sucesso. Esse é o meu terceiro telefone da marca (anteriormente tive um Moto E e um Moto G2). Além desses 3, consegui convencer a esposa a ter um G4 play (igual ao meu), e ele está com o mesmo problema no GPS.

 

Agora, pra pedalar, preciso usar o velho Moto E. Quando sai uma atualização, Motorola??? 

thiagopossenti
What's DOS?
Envios: 1
Registrado: ‎03-07-2018
Location: BR
Exibições: 2.649
Mensagem 27 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

Vcs disponibilizaram uma atualização que inutilizou uma funcionalidade do aparelho.  Vcs irão dar alguma satisfação aos consumidores???  Estamos no aguardo ...

MarcoSacoman
Fanfold Paper
Envios: 7
Registrado: ‎03-05-2018
Location: BR
Exibições: 2.642
Mensagem 28 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

Em minha opinião, a Senhora Marina Rodrigues, Senior MotoAgent, desapareceu e não voltará.

 

Ela sugeriu, lá na página 1 deste tópico, que todos levassem seus telefones para a Assistência Técnica, para resolver um problema criado na atualização da versão 6 do Android para a versão 7.

 

Fiz reclamação no Reclame Aqui e recebi outra resposta com a mesma qualidade desta anterior.

 

Para os interessados, vejam https://www.reclameaqui.com.br/motorola/gps-nao-funciona-apos-atualizacao-para-android-7-1-1-no-moto...

 

Colaborem e reclamem.

 

A Motorola não está preocupada com os consumidores.

 

Drount
Paper Tape
Envios: 9
Registrado: ‎03-03-2018
Location: BR
Exibições: 2.615
Mensagem 29 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

MarcoSacoman edita o seu primeiro post colocando o link do reclame aqui e atualizando que nada foi resolvido até o momento, alguns não ficam lendo todos os comentários
maosilva
Fanfold Paper
Envios: 16
Registrado: ‎02-17-2018
Location: BR
Exibições: 2.516
Mensagem 30 de 122

Re: Aplicativos não acessam o GPS após atualização para Android 7.1.1 no Moto G4 Play!

Pior é que não dá nem pra vender essa porcaria! Como vamos vender pra alguém algo com defeito! Se fizermos isso seremos desonestos assim como a Lenovo/Motorola esta sendo conosco!

 

ABSURDO!!!