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Paty2801
Blue Screen Again
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Defeito

Gente não sei o que fazer meu moto g 4 plus parou e o audio e pa levei na assistência deu perca pq disseram que tava empenado como assim ainda nem.terminei de pagar e o audio nada como faço veio de fabrica assim vou ficar no prejuízo alguem mas o mais ta funcionando normal 

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Mensagem 2 de 2

Re: Defeito

Algum aplicativo pode ter causado uma interferência na performance do sistema ocasionando o transtorno pelo qual está passando. Se isso aconteceu após o download de algum, recomendamos que desinstale. Outra opção é restaurar as configurações de fábrica do aparelho. Esse é um processo que exclui todos os dados de aplicativos armazenados na memória do celular e que podem estar causando erro. Para redefinir aos dados de fábrica você deve entrar em: Configurar > Fazer Backup e redefinir > Restaurar dados de fábrica (Lembre-se de copiar em local seguro todas as informações armazenadas, pois elas serão apagadas). Se ainda sim não funcionar, terá que levar seu aparelho até uma de nossas assistências para que seu caso seja avaliado. Para verificar o Serviço Autorizado mais próximo de você acesse o link: http://goo.gl/oVtYJe


Abraços,
Marina Rodrigues
Moderadora do Fórum

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