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Fernandommariz
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Mensagem 171 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?

Com à atualização q saiu ontem, o GPS do Moto G Play, tá funcionando mas capengando.

No Waze não presta 100%, mas pelo Strava, estou conseguindo marcar as atividades, já fazem 02 dias.

E creio q a Motorola, sabe q amancada, está na atualização 7.1., e nan demonstram a nós consumidores.

Estamos debatendo em um grupo de mais de 70 pessoas no Brasil, e até agora, à única sugestão, era voltar para versão 6.

Segue link abaixo.

 

Acesse este link para entrar no meu grupo do WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/8gy8CoQZCIp6rEnp1zikyM

 

Caso não dêem acesso, podem me pedir e mando o link via whWhatsA.

 

38-9-9860-7638

Fernando

 

 

Geni
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Mensagem 172 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?

Acabei de testar o Waze continua procurando sinal de GPS.
flavio_hn
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Mensagem 173 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?


@Geni  escreveu:
Acabei de testar o Waze continua procurando sinal de GPS.

Já desisti do GPS nesse aparelho. Sempre me deixa na mão!

Comprei um GPS dedicado baratinho que me leva onde eu preciso ir, sem nenhum transtorno, sem interrupções por causa de ligações telefônicas, sem uso de dados do celular e principalmente: FUNCIONA!!! As outras funções do G4 funcionam bem, mas o GPS, esquece! A Lenovo/Motorola não está nem um pouco preocupado com os consumidores! Entrar na justiça? Não mesmo! Perda de tempo e de paciência. Muito mais fácil desistir da marca! Lenovo/Motorola NUNCA MAIS!

 

Fernandommariz
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Mensagem 174 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?

ALÔÔÔÔÔÔÔ ????????

Tem alguém ainda da Lenovo / Motorola por aí ?

 

Nos consumidores, não recebemos nehuman resposta coerente por parte de vcs.

Poderiam trocar nossos aparelhos,por um q funcione o GPS.

Qdo comprei este modelo, estava bem claro a descrições de funcionamento do gps.

No aguardo da resposta.

jorgepereira20
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Mensagem 175 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?

SOLUÇÃO

 

 

A companhia explica que a correção está presente no software NPI26.48-43 e recomenda que os usuários autorizem a atualização caso recebam um alerta entre as notificações do telefone.

Também há a opção de seguir o caminho abaixo para checar se o reparo está disponível, informa a Motorola em nota:

 

  1. Selecione o ícone “Configurar” no menu de aplicativos.
  2. Selecione “Sobre o telefone” + “Atualizações do sistema”.
  3. Selecione “Sim, eu aceito”. Após concluir o download do software, selecione “Instalar”.

 

O novo software com promessa de restaurar as funcionalidades do GPS foi percebido pelos consumidores da marca. Também na internet, eles relatam que o bug desapareceu depois que a atualização foi liberada. Moradores de outros países, no entanto, ainda se queixam da falta de posicionamento da empresa.


@ricardonicz  escreveu:

Comprei um G4 play no inicio do mês, mas n durou 3 dias. Mandei ele para assistencia tecnica a mais de uma semana e até agora nada. Vi que existe mais gente com esse problema do GPS.

Já tentei de todas as maneira, tentei calibrar com aplicativos, reiniciar, restaurar, mas nada foi resolvido.


 

Omegahsb
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Mensagem 176 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?

E no caso de quem teve que trocar o S.O para poder utilizar o. GPS e agora quer voltar para o sistema original, e não está mais na garantia?

Fernandohrv
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Mensagem 177 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?

 
clpires
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Mensagem 178 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?

Já havia baixado esta atualização. Não adiantou nada, continua sem gps.

renizz
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Mensagem 179 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?

O meu voltou a funcionar.

Vi no fórum americano da Lenovo o seguinte:

Em Localização > menu de 03 pontos > verificação > desabilitar as duas opções: Verificação de Wi-Fi e Verificação de Bluetooth.

Depois reinicializar.

 

Testei no carro Waze, Google maps e GPS Locker e funcionaram.

 

Geni
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Mensagem 180 de 195

Re: GPS no Moto G4 Play não funciona bem, o que fazer?

Fiz este procedimento e não adiantou. Continua procurando sinal de GPS.