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Moto GMoto G - 4ª geração
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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2017-11-07, 18:10 PM
Olá Bruno , Faz 1 mês que comprei moto E4 estou com muito problema na câmera traseira não foca de jeito nenhum , poderia me ajudar nesse caso ?
Muito obrigado
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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2017-11-09, 2:33 AM

Estou com a câmera traseira do meu moto G 4 Plus embaçada e desfocada. Já tentei de tudo mas n resolveu. Não sei se é a lente ou o aplicativo.

 Preciso de ajuda!! 

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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2017-11-28, 16:24 PM

Estou com o mesmo problema com meu celular, como faço pra resolver ?

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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2017-12-04, 20:28 PM
Conseguiu descobrir o que acontece?? Comigo acontece o mesmo!!
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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2017-12-19, 13:08 PM

olá bruno, bom dia!

 

Estou com o mesmo problema em minha camêra.

 

Aguardo!

 

obrigada!

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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2018-01-17, 21:48 PM

O meu na verdade não é um moto g 4º geração plus.. e sim o moto c, porém esta acontecendo a mesma coisa. Acabei de comprar o aparelho, 3 dias de uso e já percebi o problema.. na verdade 2 problemas.. Um é esse da camera trazeira não ter foco nenhum, totalmente embaçada impossibilitando até de efeturar um pagamento com leitor de código de barras e o outro é que os vídeos na internet ficam chamuscados, distorcidos misturando cores verde e roxo. 

 

Pela quantidade de páginas e pessoas reclamando aqui por causa do mesmo problema, chego a conclusão que a empresa não tem respeito nenhum pelo consumidor brasileiro que deve ser conhecido lá fora por aceitar tudo. 

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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2018-01-23, 14:35 PM

A minha câmera está desfocada também. Percebi isso depois de umas atualizações do aplicativo. A câmera tenta focar e não consegue. Provavelmente esse será o último celular da Motorola ( Lenovo) que eu comprarei na minha vida. Já indiquei muito essa marca para amigos e parentes, mas eu não irei fazer mais. Não acho justo indicar e usar uma marca que deixou de lado a quantidade em busca de vendas apenas.

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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2018-01-23, 14:51 PM

Caros,

 

Resolvi o problema do embaçamento e falta de foco do meu moto g4. 

 

Depois de pesquisar bastante, finalmente verifiquei que o problema das fotos embaçadas é gerada pela má qualidade da lente externa da câmera, aquela que projege a câmera de sujeiras do ambiente externo.

 

 

Com o tempo esta lente vai adquirindo riscos, e tende a ficar ocapa, o que faz com que a luz sobre a câmera altere, e dificulte o mecanismo de foco.

 

Vendo isso, e assistindo vídeos do youtube, resolvi por conta própria trocar a lente. A lente de vidro adesivada no mercado livre me custou cerca de 18,00, e o procedimento de troca é bem simples (vocês poderão encontrar inclusive no youtube as instruções).

 

Não posto as fotos atuais tiradas com ela, pois acabei dando o celular arrumado para minha mãe, mas digo que ficaram iguais quando o celular era novo.

 

Agora um ponto sério. Acredito que este serviço era digno de um Recall da Motorola, a decisão de usar materiais de baixa qualidade é justamente deles! Sendo os maiores prejudicados nós mesmos

 

 

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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2018-03-26, 20:01 PM

Olá! Conseguiram resolver o problema?

Estou com esse mesmo problema, mas acho que é a lente da câmera que está riscada. Daí as fotos saem embaçadas.

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Re: Moto G 4ª Geração Plus, a câmera não esta focando e esta toda embaçada

2018-04-26, 17:15 PM

O meu é o Moto G4, sem ser o Plus. Também comprei no lançamento, por R$ 1300,00.

Esse Moto G4 foi o celular mais ingembrado que eu já comprei na vida.

  • A câmera traseira dele é embaçada, e não tem cão que faça focar;
  • A tela dele tem burn in;
  • O botão power está literalmente pendurado, saindo, querendo cair;
  • Ele só reconhece fones de ouvido com microfone, um fone comum ele não reconhece nem a pau.

Eu tenho tanto cuidado com ele, que a carcaça está novinha, após quase dois anos. Mas não adiantou de nada esse cuidado todo, porque o telefone é todo feito nas coxas.

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