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Comunidade Motorola

Moto GMoto G - 4ª geração
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  • Message 11 of 88

Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2016-09-01, 14:58 PM

Deixei la ontem e ontem mesmo vi que tava pronto pra retirar. Perguntei o que foi feito e disseram: atualização do sistema.

 

Isso não é a mesma coisa que restaurar? Porque se for, eu fiz isso, resolveu por algumas semanas e voltaram os problemas

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  • Message 12 of 88

Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2016-09-01, 15:03 PM

Não, essa atualização de software significa que eles repassaram todo o sistema operacional novamente no aparelho para correção de algum algoritmo corrompido e que estava ocasionando esse conflito.

 

Abs!

 

Bruno Rodrigues
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  • Message 13 of 88

Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2016-11-07, 20:02 PM

Recebi o aparelho sexta e percebi esse defeito.

Varios usuarios de MOTO G4 já estão reclamando disso.

A lenovo deveria tomar alguma providencia, porque não adianta levar o aparelho a assistencia tecnica se ele volta do mesmo jeito.

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  • Message 14 of 88

Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2016-11-07, 20:04 PM

Recebi o aparelho SEXTA 04/11/2016 e ele está com mesmo defeito, e segundo uns usuarios que tem o mesmo aparelho dizem que não adianta levar o aparelho para a assistencia tecnica, porque ele volta do mesmo jeito, e então a LENOVO ou MOTOROLA devem tomar alguma providencia rapida ....

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  • Message 15 of 88

Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2016-11-15, 18:47 PM

To na mesma situação! O meu foi pra garantia e voltou da mesma forma. Isso é software mau feito, notei que quando forço a parada do app "WpaConfigAPP" o problema desaparece. Fica a dica ai para a lenovo dá uma olhada nesse app e providenciar uma correção urgente!

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  • Message 16 of 88

Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2016-11-23, 21:11 PM

olá , eu estou com o problema bem parecido com o dele , sempre que uso o app de musicas original do aparelho o audio depois de um tempo ele da um bip e para de tocar , só volta a funcionar se eu fechar e abrir 

mais se eu ultilizar outro app baixado ele não oque fazer? 

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  • Message 17 of 88

Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2016-12-07, 1:12 AM

Comprei um moto g 4 plus a 10 dias e ele está apresentando defeitos o áudio parou de funcionar completamente, está com super aquecimento, microfone não funciona e travando muito vou amanhã na assistência técnica autorizada espero que meu problema seja resolvido logo pois trabalho com o celular...

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Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2016-12-10, 14:14 PM

Estou sofrendo com o mesmo problema. O aparelho para de emitir som do nada, seja quando recebo ligação, mensagem no whastapp, tento ver videos no youtube, facebook e pokemon go. Aí desligo e ligo o celular e do nada ele apresenta o problema novamente. Levei na autorizada duas vezes e ele sempre voltou com o mesmo problema. Já fizeram atualização de software e teste no hardware. A autorizada falou que pode ser um problema em um aplicativo, estou realizando o teste no modo de segurança e já percebi um ruido no som e que os videos no youtube estão todos sem sicronia entre som e imagem.

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  • Message 19 of 88

Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2017-01-05, 7:14 AM
Meu aparelho apresenta esse mesmo problema,as vezes to ouvindo música e ele buga o som daí desligo e religo e ele volta ao normal,
por favor coloquem uma atualização pra resolver esse problema pois n é um problema físico e sim no sistema do aparelho hardware ou software.
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  • Message 20 of 88

Re: Moto G4 Plus com bug/defeito áudio

2017-01-17, 1:14 AM

Boa noite, é tenho um moto G4 plus com exatos 2 meses de uso e o mesmo apresenta um problema meio que estranho, quando está carregando e vou mandar áudio no Whatsapp, após enviar o audio, ele começa a apertar na tela sozinho ! Toques fantasmas ! O que fazer pra resolver isso ? Obrigado ! 

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