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Moto GMoto G - 5ª geração
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Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-09-29, 2:02 AM

Atualizei meu Moto G5 para o Android Oreo disponibilizado pela Motorola, porém há um único problema que veio com a atualização e que incomoda muito. O áudio (alto falante) está horrível. Há um ruído, parece mais baixo e o som tá abafado, apenas no fone de ouvido que funciona tranquilamente, porém no alto falante está péssimo. Já dei Hard Reset, mexi no equalizador e nada!

 

Alguém sabe alguma maneira de corrigir isso urgentemente? Está muito chato não poder usar o alto falante do aparelho...

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Re: Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-09-30, 18:38 PM

Estou com exatamente o mesmo problema! O som parece estar meio abafado, baixo... Espero que cojsertem isso.

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Re: Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-10-05, 11:12 AM

  escreveu:

Estou com exatamente o mesmo problema! O som parece estar meio abafado, baixo... Espero que cojsertem isso.

Se você conseguir alguma solução para esse problema, agradeceria demais se pudesse me ajudar! Não aguento mais ficar com esse alto falante assim...

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Re: Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-10-06, 13:29 PM

Pensava que era só comigo. Meu som também ficou abafado parece que tem algo obstruindo a saída de som e também tem um chiado escroto quando coloco no volume máximo.

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Re: Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-10-06, 13:32 PM

Eu falei com a Motorola no Twitter sobre isso e eles disseram para levar numa assistencia técnica, isso está certo? Eu pagar para consertarem algo que eles mesmos causaram?

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Re: Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-10-06, 13:36 PM

Não acho que seja um erro do celular em si em termos físicos. E sim algum problema no hardware. Espero que depois de uma nova atualização isso seja consertado porque existem mais pessoas com este problema ridículo. Não vale a pena pagar para consertar se o erro foi deles. Se seu celular estiver na garantia vá e exija seus direitos. 

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Re: Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-10-06, 13:38 PM

Outra coisa que não está certo no meu Moto G5 após a atualização é a bateria. Desce 1% por minuto de vez em quando. 

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Re: Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-10-06, 13:39 PM

 

Olha isso,que ridículo. Somente 8 horas de bateria pela frente sendo que nem nisso vai chegar.

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Re: Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-10-06, 13:39 PM

  escreveu:

Não acho que seja um erro do celular em si em termos físicos. E sim algum problema no hardware. Espero que depois de uma nova atualização isso seja consertado porque existem mais pessoas com este problema ridículo. Não vale a pena pagar para consertar se o erro foi deles. Se seu celular estiver na garantia vá e exija seus direitos. 


Exatamente, é um erro no hardware, e não levarei à assistência. Vou aguardar a próxima atualização de segurança pra vê se remove esse erro horrível...

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Re: Erro: Atualização Android Oreo - Moto G5 (Normal)

2018-10-06, 13:41 PM

O meu está descarregando muito rapido, carrego ele depois da atualização cerca de 2 ou 3 vezes por dia...

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