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llealcosta
Paper Tape
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Mensagem 1 de 25

Ligação recebida não aparece na tela

Boa tarde a todos,

Procurei dentro dos fóruns, mas não achei essa ajuda para o moto G5 plus.

Vamos lá:

Ao receber uma ligação, o telefone toca e vibra, mas não aparece nada na tela, nem opção d atender nem opção nenhuma.

 

Já tentei fazer as dicas que deram para outros modelos mas não resolveu, tipo ligar e desligar o aparelho, limpar os dados do aplicativo "telefone".

Só não restaurei as configurações de fábrica, gostaria de saber se tem alguma forma de resolver sem apagar tudo? 

Estou usando o telefone a uma semana. E não quero uma vez por semana ter que restaurar...

ricmazz
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Mensagem 2 de 25

Re: Ligação recebida não aparece na tela

Me deparei com este problema em um dispositivo que havia acabado de ser atualizado para o Android 7.

Deu problema tanto nas ligações, quanto notificações e enfim.

Consegui resolver o problema restaurando as configurações de fábrica, depois disso não houve mais problema algum.

Deve ter dado alguma falha no sistema apenas.

Tete_stewart
What's DOS?
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Mensagem 3 de 25

Re: Ligação recebida não aparece na tela

Boa noite! Tenho moto G5 plus, quando recebo uma ligação ele toca mais não aparece a opção de atender na tela!... Me ajudem meu celular não tem nem 6 meses! Oq faço? Desde já grata!

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Pvalerio89
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Mensagem 4 de 25

Re: Ligação recebida não aparece na tela

Pessoal, os aparelhos de vcs estão com o app de chamada bloqueado! Entra nas configurações, aplicativo, telefone, notificação, aí é só desbloquear tudo neste momento não deixe nada bloqueado OK!

Pvalerio89
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Mensagem 5 de 25

Re: Ligação recebida não aparece na tela

Oi o aparelhos de vcs estão com o app de chamada bloqueado! Entra nas configurações, aplicativo, telefone, notificação, aí é só desbloquear tudo neste momento não deixe nada bloqueado OK!

Pvalerio89
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Mensagem 6 de 25

Re: Ligação recebida não aparece na tela

Oi o aparelhos de vcs estão com o app de chamada bloqueado! Entra nas configurações, aplicativo, telefone, notificação, aí é só desbloquear tudo neste momento não deixe nada bloqueado OK!

Laudemir
Paper Tape
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Mensagem 7 de 25

Re: Ligação recebida não aparece na tela

Sem dúvida este é bem provável dos problemas.

 

No meu caso um Moto E(4) em aplicativos, Telefone, Estava bloqueado.

 

Verifique isto antes de qualquer reset de fábrica.

 

 

hbretas1973
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Mensagem 8 de 25

Re: Ligação recebida não aparece na tela

Obrigado pela orientação. Fiz exatamente como você disse e resolvi o problema.

 

Resolvido!

lpsnascimento
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Mensagem 9 de 25

Re: Ligação recebida não aparece na tela

Consegui resolver meu problema com sua dica também. Muito obrigada.
Pallisser
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Mensagem 10 de 25

Re: Ligação recebida não aparece na tela

Excelente, obrigada.
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