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Moto GMoto G - 5ª geração
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MOTO G5 BOTÃO DE VOLUME

2020-03-10, 5:01 AM
O Meu Moto G5 está em ótimo estado, mas depois de algum tempo, eu aperto pra almentar ou diminuir o volume com a tela ligada e ele não responde, mas com a tela desligada ele funciona normalmente, alguém me ajuda??
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Re:MOTO G5 BOTÃO DE VOLUME

2020-03-18, 18:01 PM

Olá, @Guilherme Henrique! 

 

Normalmente quando um botão não responde é por alguma falha no hardware. Para confirmar isso, coloque-o em modo de segurança e veja se funcionarão corretamente. Caso funcionem, você precisará identificar se foi causado após instalar algum app, caso não funcionem, o ideal será agendar uma análise técnica para que possam entender melhor o que houve. Clique aqui para localizar a autorizada mais próxima de você. 

 

 

Abraço!

Gleyvison.
Moderador do Fórum
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